ТБанк нарушает условия договора

01.01.2025 произошло слияние Росбанка и ТБанка. Мой автокредит перешёл на обслуживание в ТБанк. 07.12.2024 и 28.12.2024 мной производились платежи на счет Росбанка для погашение ближайшего платежа по кредиту 09.01.2025. Банк средства принял и зачислил, ближайший платеж по графику - 04.02.2025. После 01.01.2025 в приложении Тбанка средства, отправленные в декабре, не учитываются, банк требует внести средства за платеж 09.01.2025, хотя мной ранее данный платеж был погашен, о чем мне сообщил Росбанк. Про обращении в Тбанк сотруднику проблему не решают, специально затягивают решение вопроса, сдвигая день ответа на мое обращение. Так же вымогают денежные средства, заставляя внести повторный платеж, чтобы избежать просрочки. Данные действия банка могу интерпретировать как вымогательство 163 статья УКРФ, а также мошенничество 159 статья УКРФ. Я добросовестно выполнял и выполняю условия договора с Росбанком, ТБанк же нарушает условия договора, не позволяя мне выполнять свои обязанности, пользоваться своим правом на досрочное погашение кредита с номером 2348900 от 04.09.2024, при этом вымогают деньги, пугая просрочками, чем нарушают мою кредитную историю, а так же удерживают мои денежные средства, направленные на погашение платежа по кредиту. Данные действия банка приносят моральные страдания мне, как законопослушному гражданину и ответственному плательщику