Присвоение Т-Банком ошибочного банковского перевода

13.06.2024 02:17:02

12.06.2024 (в 18:07:40 по МСК) мной через приложение Т-Банка было ошибочно переведено 5000 руб. по номеру телефона (Справку об операции прилагаю). Я незамедлительно позвонила в службу поддержки Т-Банка, сообщила об ошибке и попросила вернуть ошибочно перечисленные денежные средства. Также в приложении Т-Банка я самостоятельно произвела операцию "Оспорить операцию". Далее я позвонила получателю средств (Светлане Г.), которая дала согласие на возврат и выслала мне скрин, где она отвечает на сообщение Т-Банка, что согласна на возврат ошибочно полученных средств (скрин прилагаю). Однако, Т-Банк списал мои денежные средства со счёта получателя (Светланы Г.) в счёт погашения кредиторской задолженности получателя (Светланы Г.) перед ним. Т.е. Т-Банк втянул меня в кредитные отношения между ним и своим заёмщиком и погасил моими денежными средствами долг по кредиту неизвестного мне, абсолютно постороннего лица. Ввиду того, что у меня перед Т-Банком нет никаких задолженностей, безакцептное списание моих денежных средств, что по сути является присвоением Т-Банком ошибочного банковского перевода - это согласно ст. 1102 ГК РФ - неосновательное обогащение, которое подлежит возврату, как имущество (денежные средства) приобретенные за счёт другого лица без каких-либо на то оснований. В связи с вышеизложенным и на основании статьи 1102 ГК РФ прошу оказать содействие в возврате моих денежных средств, незаконно присвоенных Т-Банком.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Ирина, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.