Жалоба на мошенничество Тинькоф банк

20.02.2024 15:04:41

Здравствуйте , 28.02.2023 с моего счета Тинькофф мошенниками была выведена сумма в размере 207 665,2, все операции проходили в личном кабинете , коды и тд я не сообщала ! В службу безопасности банка обратилась сразу же, для отмены операции , на что мне ответили что ничего не могут сделать ! Деньги мошенники вывели на свой счет так же в Тинькофф банке , получатель Канатбек Ы. И отследить операцию не составило бы труда! Служба безопасности банка не подтверждала перевод, что говорит о том, что это делают сами сотрудники банка , хотя если я перевожу 100.000 всегда звонят , либо отклоняют операцию !Прошу вернуть деньги в размере 207 665,20₽ !

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Анастасия, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.