Тинькофф банк украл у меня деньги

03.01.2023 16:14:15

Мне пришел перевод на ремонт квартиры, тинькофф убрал мне доступ к личному кабинету и я даже не могу проверить сохранность денег на моем счету, отказывают мне в закрытии счета и выводе средств ссылаясь на непонятное расследование, не просят меня предоставить докуметы не ведут со мной диалог, а просто не выдают мне МОИ деньги, прошу вас провести проверку в данном банке, так как они отказывают мне в закрытии счета, не выдают мне мои средства и нарушают 859 закон ГК РФ этот банк просто не считается с законами РФ, они не уважают нашего Президента и Центробанк и нарушают все права, они считают себя выше

Ответ представителя банка

09.01.2023 09:48:01

Здравствуйте.

Мы заметили подозрительную активность по вашему счету, в связи с этим проводим внутреннее расследование. До окончания проверки, все расходные операции по карте мы приостановили.

На первой линии ошибок не допускали, старались помочь, повышали приоритет по вашему вопросу.

Рекомендуем вам ожидать окончания расследования с нашей стороны. Как только завершим его, мы с вами свяжемся.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Ксения Ивановна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.