Нет доступа к личному кабинету банка

20 декабря доступ в личный кабинет на сайте и в приложении банка УБРиР мне заблокировали, а у меня там хранится единственный источник средств к существованию! До сих пор (прошли уже сутки) доступ не восстановлен. Никакой моей вины в этом нет, я просто пытался перевести со своего счёта одного банка на свой же счёт другого банка средства через СБП по номеру одного и тоже своего телефона. Банк пояснил, что блокировка в связи с безопасностью, но до сих пор доступа к средствам и пользования ими, у меня нет. Меры по безопасности, а также уточнения, связанные с решением этого вопроса, банк должен принимать срочно и оперативно, а не держать сутками запрет на этот доступ. Просьба принять меры, снять незаконный запрет на пользование личными средствами и наказать банк за незаконные действия, а также компенсировать мои потери, связанные с этим.