Верните доступ или деньги !

27.12.2023 13:28:56

Добрый день! Я, Марченко СВ. Данный банк нарушает мои права на пользование счетом и удерживает мои денежные средства, начиная с 12 декабря 2023г. в размере 144 043 руб., ссылаясь на закон 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Я не могу предоставить выписку по счету т.к. банк не дает войти даже в личный кабинет, во вложении прикладываю договор-заявку с банком. Также, во время звонка просят позвонить по видео, но я не давал письменного согласия на обработку моих биометрических персональных данных, полученных в результате фотографирования, и в результате отказа от видео мне не дают пользоваться личным кабинетом. Я требую, чтобы мне разблокировали личный кабинет и восстановили возможность пользоваться счетом, либо вывели мои деньги на счет в другом банке!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Сергей Викторович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.