Мошенничество

31.01.2023 16:54:29

Сделали сумму долга в два раза больше, сказали больше процентов не будет оплачивайте малыми суммами, но как начала платить стали забирать деньги, а от суммы долга ничего не уходило.

Ответ представителя банка

01.02.2023 14:34:48

Здравствуйте.<br><br>

Мы не можем дать комментарии по счету задолженности, так как права требования по вашему кредитному договору ранее уступили долговому агентству «Феникс». Вас подробно проконсультируют по телефону 8 800 333-29-92 c 06:00 до 23:00 по московскому времени, без выходных. <br>
С нашей стороны можем сообщить информацию об истории задолженности до уступки долга.<br>
В июле 2020 года мы предложили вам реструктуризацию с тарифом 16.0. При переходе на этот тариф полностью приостановили начисление процентов, а также установили фиксированные минимальные платежи для погашения долга. После перехода на новый тариф вы больше не вносили обязательные платежи. По этой причине мы обратились в конце 2020 года в суд. В ноябре 2021 задолженность передали в долговое агентство «Феникс».<br>

В пользу УФК ничего не списывали, к вам поступают пополнения от УФК, то есть от ФССП. «Феникс» взыскивает деньги в рамках исполнительного производства через ФССП, эти суммы идут в счет погашения задолженности. Чтобы получить подробные пояснения, рекомендуем обратиться в долгое агентство.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Керимат, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.