Достигли договоренности

29.04.2022 13:10:16

Последний месяц не смог оплатить по разным долгам, тяжелая ситуация, уволили с работы, встал на учет в ЦЗ. С Тинькофф ожидаемо позвонили коллекторы, на трубке нежный голос женский спросил что не так, почему не плачу. Я всё рассказал, достигли договоренности, что один платеж я внесу через 2 дня после разговора, а сразу после разговора по совету Елены коллектора я отправил копии всех документов в банковский чат. И сегодня мне пришло одобрение на реструктуризацию! Спасибо!

Ответ представителя банка

29.04.2022 13:54:19

Здравствуйте.

Спасибо за то, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно знать, что смогли помочь вам в такой ситуации. Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам в ситуациях, когда это возможно. Рады, что вы убедились в этом на своем опыте! Хотим отметить работу Елены, для этого, пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения на адрес connect@tinkoff.ru.

Не забудьте вложить в письмо ссылку на отзыв.

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Илья, Ваш отзыв направлен в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.