Тинькофф украл деньги при SWIFT переводе

18.03.2022 21:23:16

Добрый день, 28.02.2022г я совершил swift-перевод на сумму 6 500$. До настоящего момента деньги до банка-получателя не дошли. Все запросы о статусе перевода и местонахождении денег Тинькофф игнорирует, бесконечно перенося сроки рассмотрения моих бесконечных обращений либо присылая мне шаблонированные отписки. Прошло 15 рабочих дней, но об мною отправленных деньгах ничего не известно. Полагаю, что Тинькофф присвоил себе мои денежные средства в сумме 6 500$. Прошу Вас обязать Тинькофф отправить данные денежные средства по указанным мной реквизитам либо вернуть деньги в сумме 6 500$ на мой банковский счет.

Ответ представителя банка

21.03.2022 08:22:54

Здравствуйте.

Хотели бы разобраться в причинах переноса сроков решения вопроса. Присвоить деньги мы не можем. Пришлите, пожалуйста, фио и дату рождения на connect@tinkoff.ru. К письму приложите ссылку на отзыв.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Андрей, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - https://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.