Обман с мультивалютным счетом

Был за границей. На карте выбрана домашняя валюта евро. Снимаю в банкомате евро. Банк производит конвертацию евро в доллары, а потом доллары в евро, т.к. банкомат предлагает конвертацию в домашнюю валюту карты, а домашней валютой по карте он распознал доллары. При этом банкомат не дает сообщений, что он распознал домашнюю валюту в долларах. В итоге списание с карты вместо 600 евро - 700. Служба поддержки не смогла опротестовать операцию, ссылаясь на то, что я сам согласился на конвертацию в домашнюю валюту карты. Они убеждают, что я согласился на конвертацию в доллары, но это лож, что видно из приложенного файла с претензией к банку, я согласился на конвертацию в домашнюю валюту карты, которой по моей карте была установлена Евро, в соответствии с предложенным способом выбора валюты карты банком Тинькофф.