Это публичная оферта! Тинькофф, вы мне должны

20.01.2022 08:41:28

В моем приложении Тинькофф написаны одни ставки по вкладу, а мне начисляют на один процент ниже! В приложении Тинькоф захожу на Главная ~ Нажимаю на мой открытый вклад ~ потом колесо (верхний правый угол) ~ Тариф (по моему вкладу на 6 мес). Выходит 6,5% на 6 мес, а начисляют 5,5%! В банке говорят, что эта информация (из моего личного приложения) ко мне отношения не имеет! Предложили 500 рублей компенсации. Это ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА! Мне нужно, чтоб мне пересчитали начисления по вкладу с учётом упущенной выгоды за весь период! Уже был разговор с сотрудниками, мне уже подтвердили ошибку. Но пересчитывать ничего не стали. Документ с 6,5% по вкладу на 6 мес все ещё висит в моем приложении. См скриншот.

Ответ представителя банка

20.01.2022 19:12:36

Здравствуйте. Разберемся в ситуации и обновим ответ.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Заявитель, Ваше обращение направлено в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Е
25.01.2022 06:41:24
Тинькофф банк, прошло пять дней, ответа нет.
Нужен перерасчёт, под те проценты, как зафиксировано в документе в моем приложении.
Когда ЦБ понизил ставку, вы ее опустили, ЦБ ставку давно поднял. Обращение 5-8333562927991
Ссылка 0