Банк удобный

17.01.2022 10:57:45

Держу карты тинькофф и сбера. А суть в чем. Есть бесплатная Momentum карта, и также абсолютно бесплатная карта Tinkoff с тарифом 6.2. В этом месяце часто переводил деньги друзьям, знакомым и увидел что после 50 тыс руб 1% стал стабильно со всех переводов взиматься. В Tinkoff же для своих вообще никаких лимитов. Поэтому я таксистам кто за нал, на рынке и тд всегда спрашиваю про Tinkoff сначала. Но отзыв побудила написать конечно же поддержка. Которая в очередной раз была на высоте. У меня не зачислился повышенный кэшбэк за покупку «Дом ремонт». Оказалось, что магазин пользуется МСС кодом категории, которая не только не в той категории, но и в исключении программы. Но после предоставления чека где явно видно что за товар, сотрудник передал обращение и другой сотрудник в исходящем сообщении чата написал что понимают ситуацию и зачислили мне кэшбэк. Отлично! Успехов в новом 2022 году!

Ответ представителя банка

17.01.2022 14:24:38

Здравствуйте!

Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента, если у нас есть такая возможность. У нас нет ограничений на внутрибанковские переводы с дебетового рублевого счета. Спасибо за отзыв!

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.