Бездействие по факту сомнительных операций

04.09.2021 14:55:55

03 сентября 2021 г. в 12:05 мной было направлено заявление по факту мошенничества с пометкой срочно в ТИНЬКОФФ БАНК с сообщением о том, что я 02 сентября 2021 г. стала жертвой мошенников в городе Сочи (Краснодарский край) при помощи цифровых карт РОСБАНК "Можно все" (Скриншоты заявлений прилагаются). Суть мошенничества такова: неким лицом (мошенник, представился Белов Сергей Александрович) было создано на мое имя 4 виртуальные карты под, так называемые, страховые ячейки (обман) и мною были переведены денежные средства на данные карты при помощи банкомата банка Тинькофф (номер банкомата 2506), расположенного по адресу: г.Сочи, ул.Горького, 53. Общая сумма переведенных средств составила 3673000 (Три миллиона шестьсот семьдесят три тысячи) рублей. Информация о приостановлении сомнительных операций мной до сих пор не получена, в связи с чем я была вынуждена обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

Ответ представителя банка

06.09.2021 10:28:58

Здравствуйте.

Хотим все проверить, но не смогли идентифицировать вас. Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Анна Александровна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.