Кешбек

21.08.2021 08:11:53

Покупал тур на Травилата, оплачивал карточкой Тинькофф банка. В первый раз кешбек пришёл, все нормально, но тур мой отменили из-за пандемии. Неделю назад купил опять. Кешбек не начислили и отказываются начислять, говорят условия поменялись, отслеживайте в приложении.

Начислить кешбек в объёме 3% как и было заявлено ранее, просто отслеживать все 353 кешбек - это нереально и изменение акций тихо, очень похоже на обман и мошенничество.

Ответ представителя банка

26.08.2021 13:48:15

Здравствуйте.

Мы не меняли условия. Вы не выполнили их и в первый, и во второй раз. По условиям акции оплату нужно было сделать по ссылке из условий акции. Оба раза мы пошли навстречу и начислили вам кешбэк в качестве подарка :)

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Максим, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.