Жалоба

Хочу пожаловаться на сотрудников банка Тинькофф! Второй месяц меня донимает данный банк. Имею в данном банке мелкие кредиты, являюсь добросовестным плательщиком. Один из кредитов на сумму 450 рублей. Имею желание погасить его побыстрее. Оплачиваю кредит большей суммой ежемесячного платежа! А Тинькофф всю списывает в досрочное погашение кредита, без моего согласия. Не оплатив ежемесячный платёж с этой суммы! Жалобу сотрудники банка не принимают, а требуют оплатить еще теперь платёж. Кроме того, стали поступать угрозы, что продадут мой кредит сторонней организации! Прошу провести служебную проверку по данному факту.