Отзывы и жалобы. Совкомбанк

В сентябре взяли кредит в вашем банке. В октябре внесли платеж через терминал, чек получен. В ноябре, в дату очередного платежа хотели досрочно полностью погасить кредит переводом из другого банка со счета ИП. Оказалось что БИК указанный в договоре исключен из реестра ЦБ. Получить новый БИК не смогли. Убили целый день, но новые, действующие реквизиты вашего банка так и не получили. Ваша сотрудница ( г. Орел, ул. Московская, 24) выдала листок с новыми реквизитами Московского филиала Банка, но у нас в договоре стоит: Филиал "Центральный" ПАО "Совкомбанк". Кор.сч. и БИК не совподают с новыми реквизитами. В квитанции полученной в кассе вашего банка стоит один БИК, в "Новых реквизитах" другой, а по телефону горячей линии (переговоры и ожидания составили почти 10 ч. и закончились скандалом) смской выслали третий. Так куда нам перевести деньги, что бы потом не пришлось искать их?

Оставила заявку на кредит. Позвонили и СМС отправили, и время назначили, а придя в офис отказали. А раньше выяснить, что кредит не дадим мозгов не хватает.

Научитесь работать для людей, а не для рекламы.

Финмониторинг Совкомбанка не позволяет выплату зарплаты работникам ООО г. Майкоп. Третью неделю сидим без зарплаты, консультировались с юристами, это незаконно. Зарплата и налоги должны проплачиваться. Видимо, некомпетентные люди работают. Если в ближайшие сутки зарплата не придет, то работники компании подадут коллективную жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Просьба выплатить нам зарплату как полагается по закону.

Здравствуйте, Россияне! Изначально брал ипотеку в Нордеа, потом нас продали Совкомбанку. Ну продали, так продали, я как-то не переживал об этом по началу, но потом понял. Нордеа, за что ты так с нами??? Не буду углубляться в суть проблем этого банка, просто констатирую факты (бывшие из Нордеа поймут -потенциальные клиенты Совкома учтите !!!! ) :1) Сотрудники в отделениях (г.Саратов) - ноль (не знают как работать в своей программе, вечно отправляют на горячую линию, не могут на месте решать элементарные вопросы). Это мука для клиента: надо придти лично в отделение, потом долго ждешь очередь (т.к. сотрудники некомпетентные), пишешь заявление, потом ждешь ответа (обещают, что свяжутся, ни разу, ни смс-очки. Так же не факт, что сделают как надо !!!). 2) Сотрудники горячей линии - ноль (эти работники в свою очередь по любому вопросу отправляют, как Вы думаете... в отделение). П.С.: Осознавая ужас описанный выше и так как нет уже уверенности в правильности ведения расчетов по ипотеке, выход для меня только один - уйти в другой адекватный банк (дабы такие есть и сами предлагают себя с более низкой ставкой!!!). Надеюсь рынок как можно скорее все поставит на место и таких нелепых банковских структур больше не будет.

Добрый день. В декабре 2016г. взяла автокредит в Меткомбанке, в марте 2017г. пришло уведомление, что Меткомбанк присоединился к Совкомбанку и платить нужна на указанные реквизиты. В сентябре 2017г. обратилась в другой Банк за получением кредита, мне было отказано по причине, что в отчете ОБКИ висит два задвоенных одинаковых кредита на одну и ту же сумму (свыше 1 млн), а в отчете НБКИ отражается верно: один в статусе: Счет закрыт - переведен на обслуживание в другую организацию по Меткомбанку, в по Совкомбанку статус: Активный. На 10.10.2017г. кредит погашен полностью досрочно, обязательства полностью выполнены перед Банком (справка о погашении получена на руки) При множественном обращении в Банк подать верные данные в ОБКИ c 18.09.2017г. на исправление КИ, ответа от Совкомбанка не получила. Мною было написано в Ваш Банк 6 письменных уведомлений: 18.09.2017г. №17690259, № 17740139 от 20.09.2017г., №17836414 от 25.09.2017г., №18354261 от 19.10.2017г., №18860698 от 13.11.2017г., по ответам от операторов рассмотрение жалоб 10 дней, но ни на одно обращения ответа не было. От операторов получала ответа, задания в стадии -просрочено. Прошу все таки помочь в сложившейся ситуации.

Впервые сотрудники Совкомбанка позвонили мне с предложением оформить карту Халва месяца 2-3 назад. После моего отказа в личном разговоре на телефон стали поступать сообщения о том, что карта готова и ее можно забрать в одном из отделений банка. Так как карту я не заказывала, никогда не являлась заемщиком у Совкомбанка, получать я карту не стала. Дальше - больше: до настоящего времени почти ежедневно на мой телефон поступают сообщения, что с какой-то карты с номером *2265 снимаются деньги в различных магазинах города Дзержинска (я никогда там не была, сама проживаю в Твери). Данная информация мне неинтересна, и является спамом, а так как в некоторые дни количество смс превышает 5 штук, я считаю это просто хулиганством.

Исключить мой номер телефона из рассылки банка и перестать высылать информацию по карте, которую я не получала и получать не собираюсь.

Каждый день звонят представители банка из-за задолженности по чужому кредиту! Просто невозможно работать - постоянно отвлекаюсь на телефон!!! Целыми днями каждые 15 минут! На просьбы прекратить звонки, так как с должником я не вижусь и ничем помочь не могу, отвечают открыто что раз меня указал клиент, звонки прекращать никто не будет. Мало того практически в открытую намекают на то, что я должна "помочь" оплатить кредит! Чужой! Я считаю,что это преследование и вымогательство.

Просьба просто огромная принять должные меры.

Всю последнюю неделю мне на городской номер каждое утро звонят представители Совкомбанка и спрашивают какого-то человека. Он якобы оставил этот номер телефона как контактный. Я объяснила, что никогда не слышала о таком человеке. Звонки продолжаются. Я позвонила на горячую линию банка, чтобы прекратить это безобразие. Сказали, что мне нужно прийти в отделение банка и написать заявление,чтобы не звонили. Оператор горячей линии Любовь с номером 795293 утверждает, что дистанционно через интернет это сделать ну никак нельзя. Почему я должна тратить свое время и приходить в банк? Телефон зарегистрирован на меня, это легко проверить. Никаких дел с этим банком я не имела и иметь не собираюсь. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Получается, что любой клиент этого банка может оставить чужой телефонный номер в качестве контактного? Куда мне обратиться (не посещая банк), чтобы прекратить звонки? Спасибо.

Добрый день, Уважаемые Господа Банкиры! С недавних пор на мой телефон начали приходить странные СМС с адреса Sovcombank. Сначала пришли смс о том, что мне подключен интернет банк! Я позвонил на горячую линию и мне сказали, что мой номер указала женщина, которую я не знаю!!! Сотрудница обещала исключить мой номер из базы банка. После этого пришло смс, что услуга отключена! После этого 08.11.2017г пришло смс с напоминанием оплатить платеж по кредитному договору №1***7 внести 600р до 13.11.2017! Далее 11.11.2017г пришло смс с напоминанием внести платеж 1910,48р. по договору №13***7! Еще раз официально заявляю, что я никогда в вашем банке не был, кредитов не брал, мой телефон указали без моего согласия!!! Прошу Вас разобраться в данной ситуации и привлечь к ответственности специалиста, который оформлял кредит и не проверил контактные данные заемщика!!! В случае если подобные или иные смс из Вашего банка будут поступать в мой адрес оставляю за собой право на обращение в правоохранительные органы! С Уважением, Петр.

Здравствуйте! Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам! Начну сначала... Решила сменить авто, в Лада центр на Южном шосс, в г.Самара, сдала свой авто, купила новое по тред-ин, добавив деньги получив кредит в этом банке. И тут началось, кредитная ставкака 7,7%, но потом фигурирует цифра 14,4 маленькими буквами. На мой вопрос к представителю банка - что это?! Ответ - это не вам, причём аж трясло бедную, так как я долго пыталась выяснить почему. Навязали кучу доп услуг как Gap, карту помощи. Слава Богу от этого успела отказаться. Но, главное мне навязали карту для оплаты кредита, не выдав её на руки - объяснив, что получите в любом филиале нашего банка, а без неё оплатить кредит не получится. Когда я собралась оплачивать кредит, выяснилось, что карта прикреплена, оплачено годовое обслуживание, но я могу оплачивать без нее. Почитав документы, решила отказаться от этой карты, написав заявление №186567757, тем более в этом офисе выдать мне отказались. 10.11.17 получен отказ. Я обратилась на горячую линию и тут началось: Карта "золотой ключ Автокарта" выдана - ищите там, где подписывали кредит. Ничего вразумительного некая Марина (фамилию отказалась говорить) сказать не смогла, кроме как обращайтесь по месту выдачи кредита. Т.е получается я должна платить за то, чего у меня нет?!А это более 5 тыс за год и это включено в кредит!!! Предлагают ехать в Лада центр к сотруднику и требовать карту. А может мне с собой полицию взять, ведь карта пропала, можно Л.Е.В., фигурирующую в документах на кредит, в воровстве моей карты обвинить и завести уголовное дело?! Может тогда я увижу это карту?! Ведь я плачу не понятно за что?! Или в Совкомбанк это принято?! И кто ответит на вопрос - так где же моя карта которой нет?! А главное - почему я должна платить за то, чего нет?!

Навести порядок, если нет напишу заявление в полицию на кражу карты представителем банка.

ОБРАТИЛАСЬ В БАНК ЗА ПРОДУКТОМ "КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР", НО ЧЕРЕЗ 12 ДНЕЙ ОТКАЗАЛАСЬ. ТЕПЕРЬ ВИСИТ ДОЛГ ПЕРЕД БАНКОМ!?

ПРОШУ ВАС ОБЪЯСНИТЬ (НА ОСНОВАНИИ СТ21,Ч.2) КОНСТИТУЦИИ РФ: 1) ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВИТЬ ЮРИДИЧЕСКИЙ ДОГОВОР, ЗАКЛЮЧЁННЫЙ МЕЖДУ ЦБ РФ И ОПЕРАЦИОННЫМ ОФИСОМ ГОРОДА ТУАПСЕ ПАО "СОВКОМБАНК" НА ПОЛЬЗОВАНИЕ "КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР" ВАШИМ БАНКОМ. ПО "КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ" КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ "ВЫДАННОГО В ПЕРИОД С 2015 ГОДА. 2) КАКОЙ УБЫТОК ПОНЁС ОПЕРАЦИОННЫЙ ОФИС ГОРОДА ТУАПСЕ ПАО "СОВКОМБАНК" ОФОРМИВ МНЕ КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР В ЗАМЕН МОЕГО ВЕКСЕЛЯ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА. СОГЛАСНО СТ.382, Ч.3, Ч.4 ГКРФ. 3) РАЗЪЯСНИТЕ В КАКУЮ СТРОКУ БАЛАНСА ПАО "СОВКОМБАНК" ПРИХОД ИЛИ РАСХОД ВНЕСЁН МОЙ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР ВЫДАННЫЙ В 2015 ГОДУ. 4) ПРЕДОСТАВИТЬ КОПИЮ БАЛАНСА ПАО "СОВКОМБАНКА" С ОТМЕТКОЙ НОЛОГОВОЙ, ЗА ОТЧЁТНЫЙ ПЕРИОД 12 МЕСЯЦЕВ С 2015 ГОДА. 5) ЕСЛИ МОЙ ВЕКСЕЛЬ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, ВЫДАНЫЙ МНЕ В 2015 ГОДУ ВНЕСЁН В СТРОКУ "РАСХОД" БАЛАНСА ПАО "СОВКОМБАНК" - ЭТО МОЯ ПРИБЫЛЬ ПО ВЕКСЕЛЮ, Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ОТ 50% С МОЕЙ ПРИБЫЛИ ПО МОЕМУ ВЕКСЕЛЮ КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ. НАПРАВИТЬ ОТВЕТ ПОПУНКТНО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ НА МОЙ АДРЕС, ПРОДУБЛИРОВАТЬ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ. УКАЗАННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ.30 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА РФ ОТ 07.02.1992 Г. №2300-1 "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ" ДОЛЖНЫ БЫТЬ УДОВЛЕТВОРЕНЫ В 10-ДНЕВНИЙ СРОК. НЕПРАВОМЕРНЫЙ ОТКАЗ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГРАЖДАНИНУ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОТОРОЙ ПРЕДУСМОТРЕНО СТ. 8ФЗ №2300-1 ОТ 07.02.1992 "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ"А РАВНО НЕСВОЕВРЕМЕННОЕ ЕЁ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ, ЛИБО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАВЕДОМО ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ЕСЛИ ЭТИ ДЕЯНИЯ ПРИЧИНИЛИ ВРЕД ПРАВАМ И ЗАКОННЫМ ИНТЕРЕСАМ ГРАЖДАН ВЛЕЧЁТ: *НАЛОЖЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНОГО ШТРАФА НА ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ В РАЗМЕРЕ ОТ1000 ДО 3000 РУБ. СТ.5.39 КоАП РФ. *НАЛОЖЕНИЕ АДМИН.ШТРАФА НА ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ В РАЗМЕРЕ ОТ 5000 ДО 20000 РУБ.НА ЮР.ЛИЦА-ОТ100000 ДО 500000 РУБ.В СЛУЧАЕ РЕЦИДИВА ВЛЕЧЁТ ДИСКВАЛИФИКАЦИЮ НА СРОК ОТ 1ГОДА ДО 3ЛЕТ. СТ19.8.1 КоАП РФ. *НАКЛАДЫВАЕТСЯ ШТРАФ В РАЗМЕРЕ ОТ 200000 РУБ. ИЛИ В РАЗМЕРЕ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ИЛИ ИНОГО ДОХОДА ОСУЖДЕННОГО. ЗА ПЕРИОД ДО 18 МЕСЯЦЕВ. ЛИБО ЛИШЕНИЕМ ПРАВА ЗАНИМАТЬ ОПРЕДЕЛЁННЫЕ ДОЛЖНОСТИ ИЛИ ЗАНИМАТЬСЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА СРОК ДО 5 ЛЕТ СТ.140 УК РФ *НАРУШЕНИЕ РАВЕНСТВ ПРАВ И СВОБОД ГРАЖДАНИНА СТ.136 УК РФ. ЗАЯВЛЕНИЕ ПОДАНО В ПОРЯДКЕ ДОСУДЕБНОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТА. ОСТАВЛЯЮ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОБРАТИТЬСЯ В ФЕДЕРАЛЬНУЮ АНТИМОНОПОЛЬНУЮ СЛУЖБУ РОСПОТРЕБНАДЗОРА.

28.10.2017 года был взят кредит на покупку компьютера 35700. Сотрудник Евгений при оформлении кредита знал для каких целей мы берем его, выдал кредит ничего не объяснив и не рассказав о кредите сложил все в папку и нам: "до свидания!" Пришли домой, открыли папку и шок... по истечению 12 мес. мы должны 60155 тыс. руб. Позвонила на горячую линию с вопросом - где деньги? Она сказала, что 5924 это обязательная страховка, а остальное наш кредит и деньги у нас. После подробного выяснения оказалось, что остальное это две страховки на квартиру. На квартиру? Вы что серьезно? Причем тут компьютер и квартира? А еще смс 1788 за год. Ну не много ли? Процент написан 17,92 %, а все там же на линии сказали что 22%. Это я посмотрела и разобралась, а старушек вы так же дурите? Это выше моего понимания. Мы написали заявления об отказе на страховку моей квартиры. Работник сказал, что вряд ли нам уберут эти страховки. Будьте бдительны при обращение в данный банк!!!!

Моя просьба в том, что бы к сотруднику Евгению были приняты меры и больше ни кто не пострадал от подобных работников. И по нашему делу со страховкой квартиры приняли положительное решение.

Поступил звонок от сотрудника банка о том, чего я не желаю знать, т.е. долгах человека (гражданского мужа) у которого 4 кредита уже имеется, Ваш 5-ый на зарплату в 9 700( минус алименты 3 500). Почему банк выдаёт кредиты мне даже не позвонив, а когда он перестаёт платить, то начинают меня беспокоить. Передайте, разве я брала кредит или меня кто-то спрашивал? Нужно интересоваться деньгами клиента, а не давать даже не поинтересовавшись, достатком в семье. Я согласие на кредит не давала.

Отключить мой номер телефона от привязки к кредиту и больше не беспокоить. С уважением, Светлана.

Здравствуйте. В вашем банке взяла авто кредит. 3 месяца исправно платила. Но сейчас возникли временные трудности на работе. 30.10.2017 внесла половину задолженности (43000 руб.). Сегодня (5.11.17 в 9:15), мне поступил звонок от сотрудника вашего банка с требованием внести ещё половину от суммы долга (23000руб.). Я согласна что требования более чем обоснованные, но на данный момент этой суммы нет. Сейчас финансовая сторона начинает налаживаться (появились хорошие заказы на предприятии) и к концу ноября (максимум началу декабря) я точно смогу погасить задолженность и вернуться в прописанный график! Я не прошу отсрочек или пересмотра договора. Но поступают угрозы о передаче в досудебный отдел. Реально ли дать мне месяц на погашение всей просрочки без обращения в подобные организации? Куда вообще обратиться с этим вопросом?

Уважаемые представители Совкомбанка, у меня чистая кредитная история без задолженностей. Поверил красивой рекламе о Вашем банке и решил стать Вашим клиентом, о чем сейчас жалею, более бестолковых и не грамотных сотрудников я еще не встречал, как в Вашем. Я обратился в филиал Совкомбанка в г Ульяновск, ул Гончарова. Решил взять кредит под залог собственности. Меня приняла менеджер М., мне одобрили просимую мной сумму 500000 рублей, все оформили быстро, но мне нужно было донести документ на землю заверенную ЕГРН. В день когда я принес документ менеджера М. не было, старший менеджер банка почему-то не объяснила, что нужно дождаться менеджера М.. Меня приняла менеджер К.. Я объяснил К. ситуацию, показал документ на землю, ей нужно было только доотправить недостающий документ, но она не смогла отправить, почему-то стала оформлять все заново. В итоге мне убавили сумму кредита в два раза, за место 10 лет оформили на 5 лет. Я подписал договор 30.09.17, но на руки мне ничего не отдали. Менеджер К. объяснила, что договор мне отдадут в МФЦ. "Благодаря" стараниям К. в МФЦ мы попали только 11.10.17. Я приехал в МФЦ, как оказалось позже за место К. приехала на сделку другая сотрудница Вашего банка, которую я видел в первый раз. Я был сильно удивлен, что после того как я подписал документы о залоге в МФЦ мне не отдали мои деньги, хотя мне все объяснили, что после МФЦ мне отдадут договор и деньги. Деньги я получил 17.10.17 и договор с недостающими листами 1 из 6 вместо 1 из 13, выдала мне уже другая сотрудница, на мои вопросы где остальные листы договора никто не смог ответить даже старший менеджер. Как в детском саду стали все переводить друг на друга, позвонили К., якобы все должно было находится у нее, но и она ничего не знает. В итоге вторую часть договора мне вернули 27.10.17, когда я приехал оплатить свой платеж 7000 рублей. Подал заявку на возврат страховой суммы, но мне отказывают так как прошло 14 дней, а то что я ждал только пол месяца свои деньги после оформления кредита и договор месяц - это так должно быть! С бридж кредитом тоже обманули, заверили что все без процентов в течении 50 дней, деньги вернул раньше, и проценты взяли еще и страховку приплюсовали (эту страховку вернули). Обслуживание ужасное, бестолковые не только сотрудники, но старшие руководители этого банка. С таким отношением можно растерять всех клиентов(своим знакомым я точно скажу держаться подальше от такого банка). Я всегда думал ,что банк с авторитетомом как Ваш должен держать грамотных сотрудников. В филиале даже чека нет в банкомате. Позор!

Звонят на работу. Спрашивают про сотрудника, который уже год как не работает в нашей организации, номера телефона её мы не знаем. Звонки повторяются каждый день, спрашивают одну и ту же информацию, на которую у нас ответа.

Просим убрать номер и больше не звонить иначе жалоба пойдет дальше!

Добрый день! Последний месяц каждый день звонят на домашний телефон сотрудники Совкомбанка и спрашивают знакома ли я с человеком, который взял кредит. ФИО это человека мне не знакомо, проживаю на этом адресе с рождения. Почему, когда человеку предоставляли кредит, даже не позвонили и не проверили. Получается, что он может дать любой номер и никто ничего проверять не будет. Объяснения с сотрудниками банка-не действуют. Каждый раз задаются одни и те же вопросы, я даю одни и те же ответы, и звонят все равно мне.

Прошу оставить номер моего домашнего телефона в покое и тщательнее проверять информацию, которую предоставляет человек, которому вы даете кредит.

Я надеюсь, что моя жалоба не останется без ответа. 24 августа я обратилась в одинцовское отделение Совкомбанка для открытия вклада. Сотрудник К.. объяснил мне, что без карты Халва я не смогу в их офисе положить деньги на счёт и таким образом навязал мне данную услугу. Однако обратившись по этому вопросу на горячую линию я выяснила, что сотрудник ввёл меня в заблуждение и я могла открыть вклад и положить деньги с помощью, непосредственно, карты Совкомбанка. В этот же день 24.08.17 я опять вернулась в банк и потребовала закрыть карту Халва и выдать вместо неё карту Совкомбанк. К. заблокировал карту Халва, а на вопрос почему он мне навязывает услугу, ответил, что открыв вклад в совкомбанке мне бы пришлось заплатить какой-то процент. Однако сам счёт Халвы не закрыл. 26 октября я опять обратилась в отделение с заявлением закрыть счёт Халва, К. мне выдал копию моего заявления о закрытии счета, но сегодня уже 29.10, а счёт до сих пор не закрыт!

Требую принять меры по отношению к данному сотруднику, да и его руководству, тк при всех наших разговорах присутствовала его руководитель! У меня нет времени ходить в отделение, каждые три дня! Я нахожусь на 9 месяце беременности и требую что бы данную проблему по закрытию счета решили без моего присутствия!!! Копию моего заявления прилагаю!

27.10.2017г были направлены деньги на лицевой счет для полного погашения кредита. Обратилась к сотрудникам банк для зачисления средств на досрочное погашение. К сожалению сотрудница банка не смогла это сделать (Странно), т.к это действие можно произвести только позвонив на горячую линию. Звонила 3(три) раза и за это время банковские операторы горячей линии предлагали озвучивали настолько противоречивую информацию, что диву даешься! Получается никто ничего не знал!!! В банке говорят одно, на горячей линии другое. Кто их обучает и по какому принципу берут на работу не известно!!! Бардак а не банк!

Почему мне постоянно звонят сотрудники банка или отдела досудебного взыскания? Я никогда не брала кредит в ПАО "Совкомбанк", однако постоянно звонят и требуют сумму по моему номеру, который я приобрела в компании "Мегафон". Требуют вернуть кредит от должника Виктории Владимировны. После надоедливых звонков ночью и рано утром и вымогательств я обратиась в Прокуратуру и МВД. Сегодня начали звонить и требовать оплату кредита у меня, просили данные из паспорта. То есть, вы требуете у меня чужой кредит? А теперь переписали на мою фамилию кредит Виктории Владимировны и пытаетесь составить фальшивый договор с неверными данными? Видимо, придется обратиться в Прокуратуру еще раз, но уже по статьям, связанным с вымогательством, угрозами и подделкой документов.

Прекратить звонить на номер с угрозами и запугиваниями. С уважением, Анна.