Отзывы и жалобы. Совкомбанк

Замучили многочисленными звонками с номеров на номер 8***1, по вопросу задолженности. Звонят каждый день не меньше пяти звонков.

Прошу производить взаимодействие согласно законодательству.

Многочисленные звонки в день (9***2 - 3 р., 9***5 - 5 р., 9***8 - 2 р., 9***47 - 1 р., 9***07 - 2 р.) поступают на номер 9***7 по поводу оплаты задолженности. Согласно ст. 7 230-ФЗ взаимодействие допускается не более 1 раза в сутки.

Прошу прекратить многочисленные звонки.

Звонят по нескольку десятков раз каждый день. К этому банку не имею никакого отношения. Кто то взял кредит и зарегистрировал номер телефона, затем поменял его. Номер оказался у меня и теперь звонят мне. Обьяснял ситуацию много раз. Все бес толку.

Являюсь держателем карты Халва. Ежемесячный платеж до 26 числа. Вношу средства на карту 15-16 числа ежемесячно, то есть за 10 дней! Но в двадцатых числах каждого месяца начинаются настойчивые звонки: когда я внесу средства? Средства внесены и списаны банком 15 января!!! Сегодня за два часа четыре звонка! Но зачем? Лишний раз напомнить о себе? Извините, но вы уже донапоминались до полного неприятия вашей организации, несмотря на очень удобный продукт! После оплаты заключительного платежа в июле буду вынужденна прекратить с вами сотрудничество.

Прошу прекратить настойчивые, ничем не мотивированные звонки!

В ближайшем отделении банка г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д.8, отключили свет до конца рабочего дня. Я нахожусь на рабочем месте и не могу ездить по всему городу в поиске банкомата и в поиске способа оплаты кредита. Почему в городе Волгограде отсутствуют круглосуточный банкомат или в общедоступном месте, а не только до 18.00 и 19.00 часов. Как теперь я должна оплатить кредит, если мой рабочий день закончится в 18.00 и я не успею попасть в любой другой банк. И почему по чьей то вине мой кредит должен быть просрочен.

Оборудовать работу банкоматов в общедоступных местах с круглосуточным обслуживанием. Не начислять процент за один просроченный день не по моей вине.

Добрый день! Приехали в банк, подали заявку на 70 тыс руб, пришло - одобрено Поехали снимать деньги в кассу. Сказали ошибка, приехать завтра! На следующий день организатор банка сказала, что ошиблась, не правельно ввела серию паспорта! После того как исправила, сказала что отказ, я пенсионер мне 68 лет. Ужас!

На мой номер за один день поступили звонки: +7***1 2 раза, +7***4 2 раза, +7***51 2 раза, +7***9 2 раза, по вопросу задолженности.

Прошу прекратить многочисленные звонки.

Добрый день! Помогите, пожалуйста, избавиться от назойливого Совкомбанка или его коллектора. Раздаётся звонок, принимаю вызов, молчание в трубке, скидывают звонок и так 5-10 раз в 1 день на протяжении 6 месяцев, звонят ежедневно сотрудники Совкомбанка, спрашивают сотрудника, который уволен 14.08.2014г. Руководитель советовала обратиться в суд, чтобы найти данного человека. Звонящий соглашается с советом, однако звонки снова и снова продолжаются... По выходным дням тоже каждые 15-20 мин раздаются телефонные звонки, однако звонящий не всегда отвечает. 21.01.2018г. было принято 6 звонков и много, много других... Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Татьяна Александровна.

Прошу удалить мой номер телефона из базы вашего банка! На протяжении длительного периода времени мне поступают звонки по поводу некоего заемщика, не имеющего ко мне никакого отношения! Данного человека я не знаю, кредитов вашем банке лично у меня нет!!! Полное безобразие!!! В противном случае буду вынуждена принять меры в соответствии с действующим законодательством.

Опять стали звонить!!!

После первой жалобы звонки прекратились, но по истечении некоторого времени опять стали звонить!!! Достали!!! Решите вопрос о исключении моего номера из вашей базы данных навсегда! Еще раз повторюсь, ни какого отношения к вашему банку не имею и не собираюсь иметь с вами дела в дальнейшем!!!

С номеров 8***9, 8***6, 8***7 поступают в большом количестве звонки моей дочери на номер 8***8. Данный номер в анкете не указывала.

Прошу прекратить звонки на данный номер.

Один клиент Совкомбанка не оставлял моего номера телефона для связи с банком, но их служба безопасности всё равно нашла мой номер и начались бесконечные звонки по его долгам. Я обратилась в банк мне сказали тоже самое, но звонки продолжаются и даже с наговорами, что вместе брали и тратили, а платить не хотите. А смс с ответом банка пришла вообще интересная, что клиент банка сам должен прийти в банк и отключить мой номер(который он и не давал. Что делать? Обращаться в прокуратуру?

Добрый вечер! Первый взнос 09 числа каждого месяца срок выплаты. Перечислил деньги 18152.34 р (восемнадцать тысяч сто пятьдесят два рубля тридцать четыре копейки). 28.01.2017г. через Почту России по кредиту, и деньги на сегодняшний день, 14.01.2018г, не поступили, хотя по договору про писано в течении пяти рабочих дней. Звоню по горячей линии там мне говорят, что у вас задолженность по авто кредиту 18900 р., хотя у меня не авто кредит, а потребительский кредит. Звоню на Почту России. Там мне сказали, что деньги перечислены 12.01.2018г, а сегодня уже 14.01.2018г. Почему у вас придумывают свои внутренние правила, откуда взялось 7 рабочих дней, у меня по документам 5 рабочих дней.

За недобросовестное и халатное отношение к заёмщику, примите меры, либо я буду вынужден писать жалобу в Центробанк, либо в высшие инстанции. И прекратите звонки по 9-14 раз в день.

С 8****9 на номер 8****2 каждый день поступает много звонков. При разговоре сотрудник хамит.

Прошу прекратить незаконные звонки.

На номер 8***3 поступают в большом количестве звонки с номера 8***1. В день доходит до 20 звонков.

Прошу прекратить незаконные звонки.

Бесконечные звонки по поводу кредита неизвестной мне Елены Николаевны, которая якобы оставила мой телефон в качестве контактного. Вразумить телефонных барышень невозможно, каждый день вопрос - знаю ли я эту тетку. Не знала, не знаю и знать не хочу. Никогда не была и никогда не буду клиентом вашего ужасного банка, где сотрудники выдают кредиты, даже не проверив принадлежность номера телефона (а ведь это так просто - набрал номерок, а звонок раздался не у вашего клиента, а в моем телефоне), а телефонистки даже не могут сформулировать, что же они хотят - чтобы я искала незнакомую мне тетку или чтобы я за нее платила кредит. Более того, звонит молодой человек и начинает орать, что он будет звонить и дальше. Приходится просто выключать телефон, потому что звонки мешают работать.

Требую исключить мой номер телефона из всех баз данных совкомбанка, а сотрудника, заключившего этот кредитный договор, наказать. Или я буду вынуждена обратиться в прокуратуру с жалобой по поводу телефонного террора

Бесконечные звонки по поводу кредита неизвестной мне Надежды Александровны, которая якобы оставила мой телефон в качестве контактного. Вразумить телефонных барышень невозможно, каждый день вопрос - знаю ли я эту тетку. Не знал, не знаю и знать не хочу. Никогда не был и никогда не буду клиентом вашего ужасного банка, где сотрудники выдают кредиты, даже не проверив принадлежность номера телефона (а ведь это так просто - набрал номерок, а звонок раздался не у вашего клиента, а в моем телефоне), а телефонистки даже не могут сформулировать, что же они хотят - чтобы я искал незнакомую мне тетку или чтобы я за нее платил кредит. Приходится просто выключать телефон, потому что звонки мешают работать. Требую исключить мой номер телефона из всех баз данных совкомбанка, а сотрудника, заключившего этот кредитный договор, наказать.

На мой телефон в течение последних нескольких месяцев постоянно поступают звонки на имя Марины Николаевны. Я неоднократно объясняла представителям Совкомбанка и даже сама звонила в банк, что не имею к ней отношения. Требую прекратить незаконное домогательство или буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы.

Прекратить звонки.

Добрый день! На мой номер телефона постоянно поступают смс и звонки с разных номеров по поводу кредита Елены Валентиновны Б. Неоднократно говорилось, что мы не знаем такого человека. Звонки совершаются в любое время суток. На мне зарегистрирован этот номер, но он у моего престарелого отца. Хотелось бы отметить, что если банк берет второй номер для поиска кредитора, то пусть при рассмотрении заявки сразу же проверяют этот номер. Никто из мои родных не получал кредита в Совкомбанк. Спасибо.

Исключить звонки из Банка.

После досрочного погашения кредита на сумму 6581руб. в Совкомбанке была выдана справка о погашении, была изъята карта с овердрвфтом. Данная сумма оказалась в моей КИ в графе "Задолженность" и мне было отказано в 7 банках на оформление автокредита, в СовКомбанке в том числе.

Прошу разобраться и исправить мою КИ.