Нарушение моих прав как гражданина РФ

06.01.2025 01:55:13

Являюсь участником сво подал заявление в банк на кредитные каникулы мне отказали.

Ответ представителя банка

21.01.2025 11:21:13

Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации с Вами связались сотрудники профильного подразделения и согласно их обратной связи на данный момент Ваша ситуация урегулирована, кредитные каникулы предоставлены.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Андрей, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.