Сняли деньги со счёта

14.06.2024 14:03:05

Перевёл 65 тысяч на счёт Совкомбанка, оплатил там же кредит 33тыс, в итоге со счета списали практически все деньги, остаток 1300 рублей, в истории отображается только пополнение и последующее списание за кредит, на запрос в тех поддержку ответили, что это их ошибка и решат проблемы в течении 10ти дней, почему я свои деньги должен столько ждать? И на что мне сейчас покупать еду?

Ответ представителя банка

18.06.2024 08:53:43

Добрый день!
Благодарим за обращение.
На текущую дату информация обновлена. Остатки по счету урегулированы.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением, Совкомбанк

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Инсаф, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.