Отказали кредит и навязали карту

21.09.2023 10:37:41

Пришёл в отделение банка на ул.Северную, г.Сочи за рефинансированием кредитов и налогов из-за ситуации коронавируса и соответственно минусов на счетах. Отказали и навязали какую-то карту, с которой не копейки не взял и потом выясняется через год, что идут задолженности, предъявляют и выбивают деньги через суды спустя год и предъявляют облачные задолженности. Общаясь с сотрудниками банка не идут на встречу опираясь на то, что необходимо было читать договор! Я доверял этому банку и его лояльности и нечего не читал! Списать задолженность и остановить судебные дела. 2000 в судебном порядке я заплатил. Думаю этого достаточно закрыть вопрос за то, что потратил время на меня менеджер и за пластиковую карту в конверте с бумагой. В данный момент прошу остановить судебную задолженность в размере 5000 рублей (В Банк поступил документ на взыскание №69544/23/*** от 19.09.2023 на 5000 руб. Для отмены обратитесь в УФК по Краснодарскому краю ( Калининское районное отделение судебных приставов ГУФССП России по Краснодарскому краю) л/с 05181836440 https://fssp.gov.ru) И прошу списать какие то непонятные задолженности на Р/С в размере ориентировочно 18000 рублей. Если банк пойдёт на встречу понимая ситуацию, то соответственно полюблю его обратно и в лучшие времена развития обязательно воспользуюсь какими нибудь хорошими услугами.

Ответ представителя банка

26.09.2023 08:16:50

Уважаемый Владимир!
Благодарим за обращение.
По предоставленным данным идентифицировать Вас не удалось.
Необходимо уточнить полные ФИО, дату рождения и номер телефона, указанный при заключении договора.
Информация может быть направлена на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на данный отзыв и описанием ситуации.
С уважением, Ваш Совкомбанк

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Владимир Васильевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.