Озвучил сумму дохода третьим лицам

26.01.2023 14:44:51

Совкомбанк, при рассмотрении увеличения лимита по карте "Халва". Банк позвонил в мою организацию по моей заявке на кредит и менеджеру (третьему лицу) озвучил сумму моего дохода. Это неприятно и обидно. В моей организации это конфиденциальная информация.

Ответ представителя банка

30.01.2023 10:08:50

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам.

Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, сверить предоставленные Клиентом данные в рамках оформленной Интернет- заявки, запросить дополнительные документы и пригласить Клиента лично в офис. Проверка данной информации и запрос данных может производится на любом этапе её рассмотрения.
По результатам проведенного анализа нарушений в регламенте работы сотрудников не выявлено.
С уважением, Совкомбанк

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Сергей Викторович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
1
Сергей
30.01.2023 10:15:48
В том, что банк не признает неэтичное поведение своих сотрудников, я не сомневался. Но сообщать сведения о доходах третьим лицам это неэтично! Я сообщил, что вся зарплата у меня белая. Всегда можно проверить доходы через пенсионный фонд, у банков есть такая возможность.
Ссылка 1