Почему подали в суд

08.11.2022 02:58:02

Хочу подать жалобу в отношении ПАО "Совкомбанк". Ситуация заключается в следующем, я оформила кредит под залог недвижимости , №194*** в период 23.11.2018 г. по 08.06.2019 г. Кредит был выдан в размере 482 716.30 руб.( Четыреста восемьдесят две тысячи семьсот шестнадцать рублей 30 копеек ) , сроком на 60 ( шестьдесят) месяцев . На протяжении с 03.12.218 по 08.06.2019 времени я исправно вносила платежи по кредиту и досрочно погасила кредит .Так же сотрудником отделения после оформления данного кредита ,была предложена кредитная карта халва лимитом 75000 (семьдесят пять тысяч рублей ноль копеек) Задолженности по договору от 25.01.2019 № 2015152974 нет. Я досрочно погасила кредиты . По условиям договора Совкомбанк вернул страховку в размере 16 ( шестнадцать тыс. 00 коп) тыс.рублей и проценты в размере 70 ( семьдесят тысяч руб 00 коп ) на карту хальва . Задолженность по кредитному договору № 201** и по карте халва полностью была погашена и договор был закрыт. Хотя платеж был полностью оплачен , банк подал на меня в суд, с требованием внести полную сумму задолженности якобу по кредиту 70 ( семьдесят тысяч рублей ) с процентами . Мне пришлось предоставит судебным приставам справку об отсутствии задолженности по догору и что по состоянию на 08.января 2020г. задолженность по кредитному договору полностью погашена , договор №2015*** закрыт. Никакого нового договора с Совкомбанком я не подписала и никакого кредита не оформляла . Но почему то банк снова подал на меня в суд , хотя несколько раз объясняла по телефону . 20 .10.2022 года суд вынес решение в пользу банка. Я не поняла систему работы Совкомбанка. Прошу разобраться и дать мне ответ.

Я не поняла систему работы Совкомбанка. Прошу разобраться и дать мне ответ.

Ответ представителя банка

11.11.2022 16:15:42

Добрый день!
Благодарим за обращение!

Все условия кредитного договора были доведены до Вас перед подписанием его обеими сторонами.

Соответственно, выполнение всех условий Договора является обязанностью сторон.

Оплата по договору должна производится согласно установленного графика.

С Вашей стороны были нарушены условия кредитного договора, оплата поступала несвоевременно, возникла просроченная задолженность.
Договор действует до полного исполнения обязательств Заемщика перед Банком, включая обязательства по оплате штрафных санкций.

Для защиты своих интересов Банк воспользовался своим правом и принял решение о взыскании задолженности по кредитному договору в судебном порядке.

Отметим, что ранее Банк поступала информация об отмене судебного приказа.
Однако, Банк воспользовался свои законным правом и обратился в суд с исковым заявлением.
По состоянию на 20.10.2022 суд вынес новое решение, требования банка удовлетворены.
С уважением, Совкомбанк

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Мадина Сарваровна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.