Не представлен ответ на запрос

21.03.2022 11:43:56

Нотариусом г.Москвы Теребковой Ольгой Владимировной 22.10.2021г. за № 23-58 направлен запрос в Совкомбанк о праве на наследство. До настоящего времени ответ не поступил.

Прошу разобраться в данном вопросе и подготовить ответ

Ответ представителя банка

22.03.2022 17:02:35

Уважаемая Ирина Александровна!

Благодарим за обращение.
В ходе проведенной проверки установлено, что в отношении данного Клиента Банком был получен запрос от нотариуса, ответ подготовлен и направлен адресату.
В свою очередь, почтовое уведомление не получено адресатом и возвращено отправителю.
На текущую дату для предоставления ответа рекомендуем направить нотариальный запрос повторно.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Ирина Александровна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете также отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - https://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.