Умышленное затягивание расторжения договора

13.12.2021 12:52:39

Я ИП. ЗАКЛЮЧИЛА ДОГОВОР С ПАО СОВКОМБАНК № 2***5 ОТ 26.02.18 НА СОТРУДНЕЧИСТВО. СЕЙЧАС Я ЗАХОТЕЛА РАЗОРВАТЬ ДОГОВОР В ОДНОСТАРОННЕМ ПОРЯДКЕ. СОЗВАНИЛАСЬ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ, МНЕ ВЫСЛАЛИ ОБРАЗЕЦ. Я НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ И ОТПРАВИЛА ЕГО НА ПОЧТУ 3.11.2021 Г.. ДО СИХ ПОР МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ ОСТАЕТСЯ БЕЗ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ. НА НЕОДНОКРАТНЫЕ ЗВОНКИ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ, ОТВЕТ: "С ВАМИ СВЯЖЕТСЯ КУРАТОР В БЛИЖАЙЩЕЕ ВРЕМЯ". В ТОЖЕ ВРЕМЯ СЧЕТА НА ОПЛАТУ УСЛУГ ПРИХОДЯТ РЕГУЛЯРНО.

Ответ представителя банка

20.12.2021 14:51:17

Уважаемая Алена Сергеевна! Ваше обращение №106195717 рассмотрено. Благодарим Вас за обратную связь по работе наших подразделений. Для решения Вашего вопроса Вам была предоставлена консультация со стороны сотрудника Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание. Ваш Совкомбанк, 88001001020

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Алена Сергеевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.