Банк отказывается признать свою ошибку
22.11.2021 22:26:51
В сентябре 2021 года я собирался брать ипотеку. 17.09 разослал в несколько крупных банков заявку на ипотеку. Кредитная история у меня была идеальная – всего четыре кредита, из них пара автокредитов; все закрыты досрочно. Но почему-то абсолютно все банки мне отказали. Начал разбираться и полез смотреть свою кредитную историю. Оказалось, бесплатные кредитные отчёты у меня закончились, хотя я ни разу в жизни их не заказывал… Пришлось заказать платный отчёт. Когда получил отчёт – чуть не поседел! Оказалось, что на мне висят пять кредитных договоров, которые я не оформлял (один кредит и четыре кредитки на общую сумму около 1млн руб.). Кредиты были оформлены в трёх банках – МТС банк, Альфабанк и Совкомбанк. Естественно, я сразу обратился в полицию и на следующий день – 18.09,- посетил все эти банки и написал заявления с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Как позже выяснилось (из предоставленных копий кредитных договоров), кредиты оформлялись по поддельному паспорту. Спустя примерно неделю МТС банк признали свою ошибку и кредиты с меня списали. Спустя ещё пару недель, и несколько посещений офиса, Альфабанк также признали факт мошенничества и кредитную карту с меня списали. Совкомбанк же отказываются признать свою очевидную ошибку. На копии договора от них явно видно, что скан поддельного паспорта делался даже не снимая обложки! Т.е. сотрудник их банка даже не пытался проверить подлинность документа! Теперь совкомбанк тянут время и отказываются признать данный кредитный договор недействительным. Когда я звоню им на горячую линию, первым делом мне "напоминают" про мою задолженность по данному договору, а затем, посмотрев на моё обращение, извиняются и начинаю врать, что банк признал факт мошенничества и кредитная история якобы направлена на корректировку. Однако, во всех БКИ данный кредитный договор до сих пор числится, как, судя по «напоминанию», и в самом банке. Квартиры всё дорожают, а ипотеку оформить мне не удаётся из-за низкого кредитного рейтинга, обусловленного просроченными платежами по данному кредитному договору. И я, получается, теряю огромные для меня деньги. Уже потерял более трёхсот тысяч на подорожании квартир. Ответ представителя банка25.11.2021 08:05:07 Уважаемый Александр Юрьевич! Ответ редакции сайта АРБУважаемый Александр Юрьевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


