Комиссия за перечисление заработной платы при увольнении

26.10.2021 11:00:33

Обращение. Добрый день. Прошу Вас принять обращение по неправомерным действиям ПАО «Совкомбанка», в котором происходит обслуживание. 21 октября 2021 года у меня был расторгнут трудовой договор по соглашению сторон с компанией ООО Ф***, где компания обязуется мне выплатить компенсацию в размере трех окладов. 25 октября 2021 года компания перечислила на мой счет данные денежные средства в размере 412 026,23 рублей. В тот же день банк удержал комиссию, которую считаю незаконной, в размере 24 995,57 рублей от перечисленной 412 026,23 рублей. О данной комиссии ранее никто не сообщал, и я нигде не подписывал согласие на взимание комиссии. У меня ранее был открыт счет и карта в банке Росевробанк, далее данный банк присоединился и стал называться ПАО «Совкомбанк». И данный счет был открыт сначала в Росевробанке, где данных комиссий не было, и я считаю быть не должно по перечислению заработной платы. Также 25 октября 2021 года я незамедлительно обратился в ПАО «Совкомбанк» за разъяснениями к сотрудникам сначала по телефону, где мое обращение приняли и сказали, что данный вопрос быстро решат и вернут денежные средства и никаких документов не потребуется предоставить. Затем обратился в офис по адресу: г. Москва, ул. Вавилова, 24, где запросил копию своего обращения, а также предоставил оригинал Соглашения расторжения трудового договора сотруднику банка, переговорил с начала сотрудником и далее с руководителем подразделения. Все уверили, что данный вопрос решится возвратом денежных средств в размере 24 995,57 рублей от перечисленной 412 026,23 рублей. 26 октября 2021 года ПАО «Совкомбанк» прислал смс уведомление, где затребовал: «Уважаемый Андрей Александрович! Ваше обращение №100134006 рассмотрено. Для возврата комиссии необходимо предоставить документы: 1. документы, подтверждающие наличие договорных отношений с ООО Ф*** (трудовой договор, копию трудовой книжки, приказ о назначении на должность, справку о доходах и суммах налога физического лица (2-НДФЛ) за 2021 г. и иные документы при наличии); 2. документы, подтверждающие уплату НДФЛ, взносов по ОПС, ОМС и взносов в ФСС с перечисленных сумм заработной платы от вышеуказанной организации (копии платежных поручений по перечислению НДФЛ в бюджет РФ, заверенные синей печатью банка об исполнении, выписки по расчетным счетам организаций с отражением сумм перечисленного налога и иные документы при наличии). 88001000006» Повторяюсь, обращаясь 25 октября 2021 года никакие документы у меня не затребовали, а 26 октября 2021 года полный перечень, во-первых, моих личных документов, а во-вторых документы, которые может предоставить только работодатель, т.е. это дополнительное обращение и беспокойство теперь уже бывшего работодателя, на получение которых у банка нет никакого права. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и принять меры к ПАО «Совкомбанк», т.к. я как гражданин, который на данный момент потерял работу и должен в первую очередь заниматься поиском новой, занимаюсь возвратом своих законно заработанных денежных средств, теряю время и нервы на общение с сотрудниками ПАО «Совкомбанк». Также считаю верным, если ПАО «Совкомбанк» оплатит мне за моральный ущерб, причиненный по данным обстоятельствам.

Ответ представителя банка

27.10.2021 16:10:32

Уважаемый Андрей Александрович!
Для возврата комиссии необходимо предоставить   справку о доходах и суммах налога физического лица  за 2021 г. включительно по октябрь.
В случае, если  не можете предоставить вышеуказанную справку, в таком случае ждем от Вас копии п/п об оплате НДФЛ, взносов по ОПС, ОМС и взносов в ФСС с перечисленных сумм заработной платы от ООО "Филтер" за последние три месяца 2021 г.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Андрей Александрович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.