Банк "повелитель" судеб

Являясь клиентом Совкомбанка, я имел задолженность по оплате потребительского кредита. Задолженность была погашена 14.10.21 путем внесения обозначенной банком суммы в 37000руб. на счет кредитного договора. 15.10.21г. мои родители в качестве долгосрочной финансовой поддержки перевели мне сумму в 573 тыс рублей (грубо) на счет моего кредитного договора в Совкомбанке. Совкомбанк тотчас списал сумму в размере моего остатка по кредиту (450 тыс руб грубо). На счете осталось 125 тыс руб (грубо). Помимо того, что банк незаметно погасил мой кредит, предназначенный для проживания моей семьи на некоторый период, он еще и заблокировал остаток средств в сумме 125 тыс руб от полученного перевода. Переговоры с ответственными сотрудниками и переписка по чату результата не принесли. С 16.10.21г "телефонными" сотрудниками банка создаются какие-то заявки на разблокировку, уведомления при телефонных переговорах с сотрудниками и роботом, что я могу снимать собственные средства с карты, но на практике терминал за эти три дня выдает одну и ту же фразу: "выдача заблокирована эмитентом". Сотрудники в офисах только что и могут, как сделать скан паспорта (зачем? мои данные уже есть в базе!), создать и отправить очередную заявку в бездонное бюрократическое чрево Совкомбанка и рекомендовать позвонить по телефону единой линии. При общении в чате с первого дня возникновения проблемы у меня начали требовать справку о доходах за последние 6 месяцев и справку с места работы, чтобы они мне разблокировали карту на выдачу. Ребята, я не прошу вас выдать мне кредит, я хочу забрать свои деньги, которые Совкомбанк почему-то считает до сих пор своими, несмотря на то, что уже погасил вместо меня моими деньгами мой кредит! Возможно, что Совкомбанк формально прав, это его профессия, заработок, доход-вписать в глубокую глубину кредитного договора пункт о возможности списания суммы остатка кредита, если на счете у клиента появилась необходимая сумма. Это напоминает действия карточного шулера или наперсточника. Вроде бы и обозначил свои действия, но в общем словесном поносе на это не обратили внимания, а в нужный момент: «Я же вас предупреждал!». Но даже после достигнутого необходимого результата, почувствовав свое кажущееся величие и безнаказанность, Совкомбанк считает возможным и далее распоряжаться моими оставшимися после погашения кредита деньгами. По моему мнению, это вопрос уже из сферы покушения на чужую собственность и предмет для разбирательств правоохранительными органами. Прошу вас помочь мне в кратчайшее время в досудебном и доследственном порядке решить вопрос с Совкомбанком о возврате моих денежных средств на кредитный счет, удержав необходимую сумму для погашения очередного платежа по кредиту, и разблокировки карты на выдачу денежных средств.