Прошу помочь в решении вопроса реструктуризации долга. В сентябре 2020г.мною был взят кредит (ипотека)в Совкомбанке,на сумму 4млн.руб.плд залог квартиры. Но через месяц я потерял работу и пришлось устроиться на менее оплачиваемую. По договору первые два платежа были по 95 тыс. руб.,а последующие по 58 тыс. руб. Но оказалось что из-за того, что второй платеж был просрочен, все остальные стали по 90 тыс. руб. Хотя график платежей был выдан на руки и там совсем другие цифры. Теперь получается, что взяв 4 млн. руб, отдать я должен буду 16 млн. руб. Я неоднократно звонил в банк, но так и не смог ничего добиться. В феврале 2021 пришло смс, а затем и письмо, что теперь держателем закладной является ООО АБК Инвест и все свои обязательства я должен исполнять по их реквизитам. В смс написано, что они являются держателем закладной с 04.02.21,а в письме, что с 05.04.21. После этого пришло письмо по почте от ООО АБК Инвест с реквизитами, на котором стоит дата 26.01.21.Я неоднократно звонил в АБК Инвест, чтобы объяснить свою ситуацию и просить о реструктуризации долга, но в ответ слышал, что вам перезвонят. Перезвонили один раз, спросив, что я собираюсь делать, платить или продавать квартиру. Я объяснил, что прошу о реструктуризации долга, т.к. это единственное жилье и там проживаем я и мои дети. Но опять услышал что вам перезвонят. Написал два письма на электронную почту АБК Инвест, но ответа так и не последовало. Отправил по почте России 07.03.21 письмо с уведомлением, но даже не получил уведомления о получении письма. 02.04.21 отправил ещё одно письмо по почте России с уведомлением, но так и не ещё уведомления, что его получили. В договоре на первом листе прописано, что заемщик может требовать реструктуризации или кредитные каникулы. 02.04.21 снова позвонили из АБК Инвест и спросили выставил ли я на продажу квартиру. Складывается такое впечатление, что банк не хочет получать свои проценты, а вынуждает продать квартиру. У АБК Инвест нет никакой лицензии, поэтому их действия не совсем понятны. Видимо им выгодно, получить квартиру, и поэтому они так себя ведут. Не хотят сотрудничать с заёмщиком. Я не отказываюсь платить по кредиту, но прошу помочь разобраться во всем этом. В жизни бывают разные обстоятельства и я прошу у банка провести реструктуризацию, чтобы своевременно платить по кредиту. АБК Инвест не отвечает на письма, на вопросы о реструктуризации, а тянет время, говоря что вам перезвонят или задаёт вопрос, выставил ли я квартиру на продажу. Прошу вас разобраться в этом ситуации и помочь мне встать в график платежей. Потому что взяв 4 млн. руб., я никак не думал, что отдавать надо будет 16млн. руб. Как такое может быть. Прошу помочь разобраться. С уважением, Александр Александрович. 10.04.2021.
Ответ представителя банка
19.04.2021 15:04:01
Уважаемый Александр Александрович!
Благодарим за обращение!
17.09.2020 между Вами (далее – Клиент, Заемщик) и Банком был заключен Кредитный договор № КФ-87686/20 (далее – Кредитный договор) на приобретение недвижимости на сумму 4 000 000 руб., сроком на 180 мес. (далее – Кредитный договор).
В соответствии с п. 4 Индивидуальных условий Кредитного договора, процентная ставка на дату заключения договора составляет 27,99 % годовых. Дополнительно к Кредитному договору применяется дисконт в размере 12 % годовых. Дисконт применяется при отсутствии нарушений срока внесения первого и второго ежемесячных платежей с первого дня третьего процентного периода.
Обращаем внимание, что дисконт не учитывается первые два процентных периода и также при возникновении просрочки свыше 28 дней без права применения дисконта в последующем.
На руки Вам был выдан Информационный график платежей с учетом дисконта с третьего процентного периода, и как следствие с уменьшением ежемесячного платежа.
Установлено, что Вами по Кредитному договору были нарушены обязательства, на дату применения дисконта по Кредитному договору существовала просрочка более 30 дней, в связи с чем дисконт не был применен Кредитному договору, процентная ставка не была снижена, с 18.11.2020 по Кредитному договору процентная ставка составляла 27,99 % годовых, в соответствии с условиями договора.
Согласно ст. 48 Федерального закона № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», Кредитор вправе передать права на закладную любым третьим лицам. Передача прав на закладную другому лицу означает передачу тем самым этому лицу всех удостоверяемых ею прав в совокупности. Владельцу закладной принадлежат все удостоверенные ею права, в том числе права залогодержателя и права кредитора по обеспеченному ипотекой обязательству, независимо от прав первоначального залогодержателя и предшествующих владельцев закладной.
В п. 14 Кредитного договора Клиент предоставил согласие, что Кредитор имеет право уступать права требования по Договору, третьим лицам, включая не кредитные организации, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
Согласно п. 5.3.2 Общих условий предоставления кредитов под залог недвижимого имущества в ПАО «Совкомбанк», в случае передачи прав по Договору новому Кредитору, письменно уведомить об этом Заемщика в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента перехода прав по Договору к новому Кредитору с указанием реквизитов нового Кредитора, необходимых для надлежащего исполнения Заемщиком обязательств по Договору.
Сообщаем, что права на закладную от 17.09.2020, удостоверяющую права на получение исполнения по Кредитному Договору № КФ-87686/20 и право залога на имущество, обремененное ипотекой в соответствии с Договором залога (ипотеки) №КФ-87686/20-З, 05.02.2021 были переуступлены Банком в ООО «АБК-Инвест». Уведомление о передаче прав с указанием реквизитов Вам было направлено Банком почтой России 11.02.2021.
По вопросу погашения задолженности рекомендуем Вам обратиться в ООО «АБК-Инвест».
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Александр Александрович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы также можете обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).
