Нарушение банком индивидуальных условий договра

16.03.2021 13:40:12

Между мной, Еленой Николаевной, (далее – Заемщик) и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) заключён кредитный договор № 3***6 от 06.03.2021 со сроком возврата до 60 месяцев. В п. 4 Индивидуальных условий договора указано, что процентная ставка на дату заключения Договора 15.15% (пятнадцать целых пятнадцать сотых) процентов годовых. Процентная ставка определена, как разница между базовой процентной ставкой и дисконтом, который применяется при осуществлении Заемщиком страхования жизни и здоровья, добровольно выбранного Заемщиком при оформлении анкеты-заявления на получение кредита и влияющего на размер процентной ставки по договору в размере 4% (четыре целых ноль сотых) годовых. Таким образом, для получения дисконта в размере 4% годовых я должна застраховать жизнь и здоровье с учетом индивидуальных условий договора и предусмотренных кредитным договором. Проанализировав условия страхования договора, заключенного в ПАО «Совкомбанк», я пришла к выводу о том, что стоимость страхования существенно завышена. Проверив на сайте банка, что по состоянию на 15.03.2021 САО «Ресо-Гарантия» входит в список страховых компаний, соответствующих Перечню требований, полисы/договоры страхования которых принимаются банком при осуществлении операций, несущих кредитный риск, с клиентами банка, мною было принято решение заключить договор страхования жизни и здоровья в САО «Ресо-Гарантия». С целью соблюдения Индивидуальных условий договора по кредиту полис страхования мной был оформлен 15.03.2021, при этом страховая сумма установлена в размере 1 311 558,50 (Один миллион триста одиннадцать тысяч пятьсот пятьдесят восемь руб. 50 коп.), что соответствует сумме задолженности по кредитному договору. Кроме того, выгодоприобритателем по договору страхования жизни и здоровья назначен ПАО «Совкомбанк», что гарантирует получение средств банком при наступлении страхового случая. Настоящим уведомляю о заключении Полиса страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней № SYS1***2. В связи с нанедлажим исполнением Индивидуальных условий кредитного договора, в части страхования, отмена дисконта и увеличение процентной ставки на 19,15%, предусмотренного п.4 Индивидуальных условий договора, повлечет нарушение договорных обязательств со стороны банка и нарушает требованиям законодательства. В заключенном договоре содержится условие, которое ущемляет установленные законом потребительские права. Согласно п. 4 договора, предоставление кредита обусловлено услугами страхования жизни и здоровья заемщика. Данное условие договора свидетельствует о нарушении пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию граждан (главы 42, 48 Гражданского кодекса Российской Федерации). Возможность заключения (исполнения) кредитного договора не поставлена законодательством в зависимость от факта заключения договора страхования жизни и здоровья заемщика. Заключение договора страхования является правом, а не обязанностью гражданина, поскольку законом не предусмотрено обязательное оформления данного вида страхования (п.3 ст. 927, ст.935 ГК РФ). Считаю, что изменение условий кредитного договора, а именно п.4 повлекшие увеличение процентной ставки на 19,15%, нарушает требованиям законодательства, так как с моей стороны обязательства выполнены в полном размере и основания для увеличения процентной ставки отсутствуют. Повышение % ставки не правомерно, так как мною были соблюдены требования указанные в п.4 договора. Изначально банк навязывал повышенную страховку, которую я должна была согласиться чтобы банк одобрил кредит и в течении 14 дней я смогла проанализировать страховые компании и отказалась в банке от страховки и сделала добровольное страхование в акредитованной банком страховой компанией (полис прилагался). Прошу помочь урегулировать данный вопрос.

Ответ представителя банка

22.03.2021 12:43:54

Уважаемая Елена Николаевна!
Сообщаем, что согласно п.4 Индивидуальных условий Договора пониженная процентная ставка действует в период участия заемщика в программе добровольной страховой защиты, так как Вы отказались от участия в программе процентная ставка повышена. Предоставление Индивидуального полиса страхования не является причиной снижения процентной ставки.
Вам отправлен письменный обоснованный ответ на Ваш электронный адрес.  

Спасибо за Ваше обращение.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Елена Николаевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Елена
16.03.2021 16:24:34
В соответствии с п.10 ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» при заключении договора кредита кредитор в целях обеспечения исполнения обязательств по договору вправе потребовать от заемщика застраховать страховой интерес заемщика. Кредитор обязан предоставить заемщику кредит на тех же условиях (сумма, срок возврата и процентная ставка) в случаях, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора. То обстоятельство, что при предоставлении кредитов банки не вправе самостоятельно страховать риски заемщиков, не препятствует им содействовать заключению соответствующих договоров страхования между заемщиками и страховыми компаниями в интересах и с добровольного согласия заемщиков.
Таким образом, на основании вышеизложенного, руководствуясь нормами Федерального Закона Российской Федерации «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» № 86-ФЗ от 10.07.2002 года и в соответствии с п.10 ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» №353-ФЗ увеличение процентной ставки нарушает требования Федеральных законов.
Ссылка 0
0
Елена
22.03.2021 13:21:16
Согласно п.10 ст7 Федерального закона Кредитор обязан предоставить заемщику потребительский кредит на тех же условиях (сумма, срок возврата, процентная ставка) в случае, если заемщик самостоятельно застроховал свою жизнь и здоровье. У Банка нет основания в этом мне отказать ссылаясь, что мой страховой полис не может быть принят, это нарушение банком Федерального закона. Банк не обосновал нормы законодательства по которым он отказывает принимать мой полис и оставлять прежние условия по кредиту.
На основании этого я буду вынуждена обратиться для решения данного вопроса в Суд.
Ссылка 0