Ограничение в использование собственных денежных средств

25.03.2020 13:06:40

25.03.2020 г. данным банком ограничено использование моих личных денежных средств. Сотрудники банка ссылаются на технические неисправности, сообщений от банка о проведении технических работ в мой адрес не поступало. Зачисление на л/с происходит, но баланс отражается не корректно, собственные денежные средства переведены в раздел "Заемные". Произвести любые действия по оплате или снятию наличных средств не возможно. Как следствие ограничены мои права на свободу передвижения, так как невозможно оплатить топливо на АЗС, оплатить общественный транспорт. Прошу провести проверку в отношении данного банка по ограничению операций с моими денежными средствами. Оставляю за собой право обращения в вышестоящее контролирующие и надзорные органы.

Ответ представителя банка

27.03.2020 13:42:35

Уважаемый Евгений Николаевич! Ваше обращение  рассмотрено. Необходимые исправления произведены 25.03.2020 в 16:53. В качестве компенсации за доставленные неудобства примените по карте Халва промокод на одну покупку, совершенную в магазине-партнере в период с 26.03.20 по 26.04.20 23:59:59, и получите кэшбэк 500 баллов. 88001000006

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Евгений, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.