Обманули, что бесплатно и списали со счёта 4999 р.!!!

04.10.2018 19:19:42

При оформлении автокредита сотрудник банка также выдал мне кредитную карту, хотя я её не просил. При этом я сразу стал от неё отказываться! На что сотрудник стал упрашивать меня её оставить, т.к., якобы, меня это ни к чему не обязывает. Я трижды уточнил, бесплатно ли это, он трижды сказал, что да. Я по-человечески подумал, оставлю, раз так просит. В итоге, спустя 2 недели я увидел, что со счёта банк списал 4999 руб.!! Деньги не возвращают!! Уже дважды составлял претензию, но получаю отказ из банка. С тем, что сотрудник мошенник разбираться принципиально не хотят, т.к. ОЧЕВИДНО, ЧТО ЭТО ПОЛИТИКА БАНКА - ОБМАНЫВАТЬ КЛИЕНТОВ!!!

Ответ представителя банка

05.10.2018 11:00:31

Добрый день!
Ваше обращение принято в работу.

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Иван Олегович! Ваша жалоба направлена в соответствующие службы банка. Вы также можете обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.