Частично досрочное погашение

24.07.2018 09:55:05

День списания долга 19 число, я внес 18 числа 42 т.р. основной долг через банкомат, а 19 числа до 12:00 еще 200 т.р. для частично досрочного списания. В 12:58 пришло СМС, что деньги поступили на счет. Но с меня произвели списание 20 числа, причем из 200 т.р. за частично досрочное погашение 1162,14 рублей удержали процент за досрочное погашение. Как это понимать???

Ответ представителя банка

02.08.2018 14:49:28

Уважаемый Кихляр!
Мы рассмотрели Ваше обращение и уведомляем, что гашение процентов отменено. Сумма направлена на погашение основного долга в полном объеме. Излишне начисленные проценты компенсированы на Ваш счет.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Кихляр, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.