Звонки на протяжении долго времени

10.04.2018 09:24:18

Моя родственница указала в качестве контактного лица мой номер телефона, но я на это согласие не давала. Теперь, на протяжении долго времени, точнее лет даже, на мой телефон поступают звонки от сотрудников вашего банка, с просьбой проинформировать мою родственницу о ее задолженности. На просьбу больше мне не звонить ни как не реагируют, и звонки поступают в день по 10 - 15 раз, что нарушает закон РФ. Звонки поступают с разных номеров, при звонке на каждый номер автоответчик сообщает, что это совкомбанк. Пользоваться телефоном не представляется возможным, пришлось даже установить черный список.

Удалить мой номер из вашей базы.

Ответ представителя банка

11.04.2018 12:33:02

    Уважаемая Лариса!

Указанный номер телефона исключен из работы.
Благодарим за предоставленную информацию

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Лариса Анатольевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.