Жалоба на Сбербанк

Воспользовалась услугой Сбербанк онлайн. Перевела деньги по реквизитам но ошиблась в коррсчете одной цифрой (одну лишнюю написала) получился корр счет из 21 цифры. На счет деньги не поступили и обратно не вернулись. В сбербанке написала заявление 24.09.13 ответили что деньги ушли а куда ушли ничего не написали. Главное куда мне надо они не поступили. Мне подавать в суд придется. Подскажите.

Разобраться

Комментарии консультантов

Константин Вадимович Романов Санкт-Петербургское адвокатское бюро "Романов и партнеры", Управляющий партнер, адвокат

Попробуйте написать в полицию заявление о неустановленных лицах банка по статье 140 УК РФ (не предоставление информации), а также по части 1 статьи 160 УК РФ (присвоение). Укажите, что неизвестное лицо присвоило Ваши деньги и неустановленные сотрудники банка скрывают от Вас это лицо, по-видимому, находясь с ним в сговоре. Дело не возбудят, но простимулируют банк дать информацию.