Отказ в закрытии карточного счета физического

По исполнительному производству - взыскание средств с моего картсчета VISA. В онлайн - банке за мной установлена задолженность перед банком. Банк отказался закрыть счет по моему заявлению по истечении уставленных 45 дней. Карта аннулирована ранее по моему заявлению, к счету нет привязки какой либо банковской карты. Банк убежден , что у меня имеется задолженность перед банком - долг перед банком выставлен в онлайн банке, хотя задолженности перед банком нет. Основания для отказа в закрытии счета - имеющаяся задолженность перед банком, которой на самом деле нет.

Помочь закрыть мой личный счет. Считаю бездействие банка неправомерным.

Комментарии консультантов

Константин Вадимович Романов Санкт-Петербургское адвокатское бюро "Романов и партнеры", Управляющий партнер, адвокат

Вам нужно перечитать договор с банком., в соответствии с пунктом 1.15 Постановления №266-П от 24.12.2004 года ЦБ РФ, вопросы открытия и закрытия счетов относятся к условиям договора. Таким образом, если в договоре есть оговорка, что счет закрывается только после погашения кредита, то Вам надо решить вопрос с долгом банку. В Вашем случае, надо предъявить банку претензию (в соответствии с договором) и потребовать расторжение договора и прекращение кредитного обязательства. В случае отказа банка, вы можете обратиться в суд и расторгнуть договор в судебном порядке на основании статьи 450 ГК РФ