Жалоба на Сбер

Здравствуйте!Я являюсь зарплатам клиентом в ПАО СБЕРБАНК получаю заработную плату от организации в которой работаю на № банковского счёта 408**, на дату 04.09.2025 на зарплатный счёт наложен арест или взыскание ИП 30**/25/610** от 13.08.2025 в размере 12823,00 р и судебный приказ 2-6*/2024 от 09.09.2024 в размере 13 974р. Мной 25.07.2025 в офисе ПАО СБЕРБАНК было подано заявление о сохранении прожиточного минимума о сохранении заработной платы иных доходов в размере прожиточного минимума на себя и троих иждивенцев с приложенным оригиналом судебного акта о сохранении заработной платы и иных доходов в размере,превышающем прожиточный минимум с учётом иждивенцев выданный Обливским районным судом Ростовской области в составе председательствующего судьи ***. и вступивший в законную силу от 22.07.2025г. Приставом направлено постановление на организацию в которой я работаю УСЗН Администрации Советского района,бухгалтерия производит начисления в банк без удержания денежных средств согласно судебному акту и постановлению судебного пристава исполнителя.01.09.2025 организацией в банк направлена зарплата в размере 14 444,19р. 04.09.2025г. организацией направлена премия в размере 9 717,00 р. Банком ПАО Сбербанк произведено взыскание суммы в размере 4884,81 по судебному приказу 2-6** от 09.09.2024г.После чего я обратилась в ПАО Сбербанк за разъяснением и просьбой вернуть сверх удержанные деньги.Банк рассмотрев обращение сообщил что заявление поданное мной 25.07.2025 г. и рассмотренное ПАО Сбербанк 03.08.2025г.(я обращалась в отделение банк с вопросом рассмотрел банк поданное мной раннее заявление) о сохранении заработной платы иных доходов в размере прожиточного минимума на себя и троих иждивенцев с приложенным оригиналом судебного акта о сохранении заработной платы и иных доходов в размере,превышающем прожиточный минимум с учётом иждивенцев.Банк дал ответ что в первую очередь подчиняется постановлению судебного пристава,сумма прожиточного минимума сохранена в размере 19 329р.