Мошенничество.

13.04.2023 г. я взяла талон на переоформление вклада в сбербанке по Солнцевсому проспекту д. 2. Сразу же ко мне подошел сотрудник банка, Макаров Кирилл Дмитриевич и сказал, что обслужит меня без очереди. Предложил мне открыть два вклада. Один вклад: «Счет Активный возраст» на ставку 6 ,8 % сроком на 5 месяцев. Второй «Вклад накопительный» тоже на ставку 6,8 %, сроком на три месяца. Потом сказал, что нужно оформить карту «Мир». Я отказалась от карты, но он сказал, что тогда процентные ставки будут ниже. Я сказала, что придется мне съездить в ЦБ РФ. Он подошел к сотруднице, которая наблюдала за табло, переговорил с ней и только после этого стал оформлять вклады. Вместо двух договоров он оформил один договор и дополнение к этому договору. Но договор на другой вклад не может быть дополнительным. В договорах не указаны суммы вкладов, сроки вкладов, и нет процентных ставок. В Договорах написано, что всю информацию я должна искать в интернете. Но для того и существует договор, чтобы описывать сумму вклада, срок, процентную ставку и все условия банка. Такие договоры местное руководство отказалось оформлять. Я обратилась в ЦБ РФ. Сотрудница ЦБ РФ повторила все то, что говорили в местном банке. В своем письменном ответе она объяснила причину составления такого договора (приложение 3). Оказалось, что Макаров оформил мне нулевые вклады. Но вновь открываемые вклады не могут быть нулевыми и договор заключается на основании нового вклада. Тем более по условиям банка при открытии пенсионного вклада сумма вклада не должна быть ниже одной тысячи, а вклада накопительного сумма не должна быть ниже трех тысяч рублей. И в договоре должна указываться настоящая сумма первоначального вклада. Отсюда и вытекает понижение процентной ставки, о чем и уведомляют меня в пенсионном договоре (приложение 1): «На разницу между минимальным остатком денежных средств и фактическим остатком на счете, проценты начисляются исходя из ставки установленным банком по вкладу «До востребования Сбербанка России». Ничего конкретного в договорах нет. Я открывала вклады на сроки 5 месяцев и 3 месяца и до окончания этих сроков банк не имеет права снижать процентную ставку, а меня уведомляют, что банк имеет право снизить процентную ставку. Мало того, руководители банка на Солнцевском пр. 2 и сотрудница ЦБ РФ утверждают, что ни каких сроков на эти два вклада нет. И в договорах о сроках ничего не сказано. Аннулировать нулевые вклады, составить вклады на настоящую сумму и на основании этих вкладов составить другие договоры, где должны быть указаны суммы вкладов, процентные ставки, сроки на Солнцевском проспекте 2 и в ЦБ РФ отказались. Предоставить сберкнижки на вклады тоже отказались. Составленные таким образом вклады и договоры направлены на низкую процентную ставку «До востребования». Это указано в договорах. Ранее уже был скандал из-за того, что упорно заставляли оформлять кредитную карту. Теперь стали шантажировать понижением процентной ставки при отказе от оформления карты» Мир». На основании изложенного прошу отменить нулевые вклады и оформить вклады на настоящие суммы вкладов. На основании настоящих вкладов оформить договоры, где будут указаны настоящие суммы вкладов, процентные ставки на 6,8 %, сроки вкладов. Дату поставить прежнюю. И выдать на вклады сберкнижки. Приложения: 1. Копия договора на пенсионный вклад. 2. Копия дополнительного договора на накопительный вклад. 3. Ответ из ЦБ РФ. 24.04.2023 г.