Банк ошибочно списал средства

Здравствуйте! Взяли с супругой ипотеку в Сбербанке 06.10.2022 на покупку квартиры. Согласно договора купли-продажи, который был предоставлен в банк при заключении кредитного договора, первоначальным взносом по ипотеки были средства материнского семейного капитала (МСК) и регионального семейного капитала (РСК), предоставляемого в Приморском крае. В договоре купли-продаже было правильно отражено, что средства МСК и РСК зачисляются продавцу. Средства МСК были перечислены ПФ РФ продавцу, а средства РСК в размере 207943 руб. 23 коп. были зачислены на счет, с которого списывается ипотека и из-за того, что в МФЦ неправильно указали в заявлении направление распоряжения средствами РСК, поступившие средства РСК на мой р\с, банк 22.11.2022 ошибочно списал в счет погашения ипотеки. После этого инцидента я неоднократно обращался в банк как на номер 900 так и через отделение № 8635/0224 пгт. Лучегорск с заявлением о возврате денежных средств ошибочно списанных в счет ипотеки, но моя ситуация до сих пор не решена. Продавец нервничает, так как уже больше месяца не может окончательную оплату за проданную нам квартиру. Прошу оперативно разрешить данную ситуацию и либо вернуть средства РСК назад в Департамент социальной защиты насления Приморского края, либо перечислить их на счет продавца квартиры согласно договора купли-продажи. В противном случае, буду вынужден обратиться с жалобой к финансовому омбудсмену, в ЦБ РФ или в суд.