Вернулись деньги

09.06.2022 10:35:03

Здравствуйте!Так получилось, что в начале марта у меня украли деньги с карты. Мне сложно сказать, насколько там была моя вина. Я отчасти непродуманно поступала, когда в непроверенных интернет-магазинах заказывала товары. Но до сих пор не знаю, как именно так получилось, что у меня с карты украли 32 тысячи. Как объясняли, я подключила безакцептное списание. Я не очень во всем этом разбираюсь… В Сбербанке мне тогда сразу сказали как действовать нужно. Поддержали. И вот сегодня мои денежки вернулись обратно, за что я банку очень благодарна! Они поступили очень лояльно, помогли мне вернуть деньги, всячески содействовали!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Алена, представители Сбербанка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.