ПАО Сбербанк

13.05.2022 21:57:13

11 июля 2016 года между мною Уваровой ЮВ, моим супругом Уваровым ЕА и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор №224*** на приобретение строящегося жилья на 180 месяцев на сумму 2 516 000 руб. Мы с супругом являемся созаемщиками по договору. Брак между мной и Уваровым Е.А. был расторгнут решением мирового судьи от 04.09.2018 вступившим в силу, свидетельство о расторжении брака от 31.01.2019. Решением Химкинского городского суда Московской области от 12.04.2019 по делу № 2-249/2019 (Сбербанк был привлечен по делу в качестве третьего лица), вступившим в силу 12.04.2019, все совместно нажитое имущество суд поделил пополам между мной и бывшим супругом. В том числе за мной было признано право собственности на ½ доли в квартире по адресу МО, г. Химки, мкр. Левобережный, ул. Совхозная, д.***, корп. *, кв. **. Я неоднократно обращалась в банк с просьбой разделить задолженность по кредитному договору, поскольку, суд также разделил и наши долги, нажитые во время брака, и доли прав на квартиру были поделены поровну по 1/2. Вместе с тем, банк отказал в разделе задолженности по кредиту и формировании двух отдельных счетов для обслуживания долга. 11 декабря 2021 я обратилась в отделение Сбербанка с целью досрочно закрыть кредитные обязательства в размере 2 070 5598,17 руб (по состоянию на 11.12.2021). В моем намерении мне было отказано, ссылаясь на пункт общих условий кредитования ПАО «Сбербанк», которые говорят о том, что без разрешения Титульного заемщика обязательства по кредиту я выполнить не смогу. То есть по мнению банка правами по обслуживанию кредиту обладает только мой бывший супруг, с которым у меня конфликтные отношения в настоящее время. фактически, я по решению банка лишена всех прав, которые предоставляются заемщику, и на меня фактически наложена только обязанность погашать долг и выплачивать неустойку. При этом банк не обеспечивает никакой возможности выйти из этой кабалы. Я готова досрочно погасить весь долг, в том числе часть долга бывшего супруга, но банк не обеспечивает мне реализацию такого права. Также отмечу, что в п. 3.10 Общих условий кредитования указано, что досрочно загасить кредит в праве как заемщик, так и созаемщик. Таким образом банк нарушает в том числе условия договора, заключенного между мной и банком. Кроме того, есть еще один нюанс: банк ссылается на общие условия, срок утверждения которых неизвестен и с которыми я не соглашалась, какая редакция общих условий действовала на момент заключения кредитного договора я не знаю, банк их не предоставляет и не размещает у себя на сайте. Допускаю, что ранее могла действовать иная редакция условий. Обращаю внимание, что ни в гражданском кодексе, ни в иных нормативных актах, не определено понятие созаемщик, и не установлены какие-либо ограничения прав для него. По-моему мнению я являюсь равноправным заемщиком по кредитному договору, как и мой бывший муж, условия договора, даже если сбербанк для своего удобства прописал с них иное, прямо противоречат действующему законодательству в частности гражданскому кодексу и закону о потребительском кредите и ограничивают мои права и в силу ст. 16 Закона о защите прав потребителей являются ничтожными. Прошу проверить правомерность отказа «ПАО Сбербанк», который ограничил мои права на досрочное погашение ипотечного кредита и обязать банк разрешить мне возможность досрочного погашения кредита. Полагаю, что с подобными неправомерными действиями банка могли столкнуться множество людей, которые заключили кредит в период брака, по требованию банка стали созаемщиками, и после развода сталкиваются с произволом со стороны банка, фактически не позволяющего им освободиться от долгов.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Юлия, представители Сбербанка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционал
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.