Положительные эмоции от работы сотрудницы

Здравствуйте. Я живу в Коломне, рядом с моим домом находится отделение Сбербанка (отделение на ул Зеленой д 31). Замечательное отделение: просторное, много воздуха, много банкоматов, удобные диваны. Но на диван не успеешь присесть, как тут же вызывают. Крайний раз обращалась в данное отделение на прошлой неделе. Очереди как всегда не было. Вообще не помню, чтоб она когда-то была. Меня вызвали в 1-е окошко, сотрудница Светлана, она не первый раз мне помогла уже. В этот раз я обращалась по поводу использования счета сестры, над которой оформила опеку. Светлана мне объяснила, как его получить, сделала мне памятку с документами, сказала что именно нужно взять в опеке и как проще всего получить справку. Спасибо ей, потому что в опеке сначала глазами хлопали, а потом когда сказала как говорила Светлана сразу поняли о чем речь. Как всегда помогла мне, отличная сотрудница.