Лживые заявления

Несколько лет назад я разорвала все отношения с этим банком. В этом году решила дать второй шанс и пожалела об этом в первый же месяц. Горбатый банк банкротство исправит! Пришла я как юр. лицо по акции "Расчетный счет в подарок при регистрации нового ООО через их сайт". "Подарочек" обошелся мне в 3000 рублей, оказалось что заполнение банком им же нужных документов стоит отдельно (круто, может мне с клиентов тоже брать за оформление договоров?), подключение е-токена тоже отдельно (хотя уже даже сбербанк пользуется разовыми паролями через смс) и т.д., всего 4 списания. Ладно, скушали, бесплатный сыр и все такое. Едем дальше, спрашиваю оператора сколько будет стоить открыть валютный счет, в ответ получаю 980 рублей. Открываю 1 в долларах, 1 в юанях, списываю 2507,74 и 1298,52. Оказывается счет у них открывается по курсу. А оператор этого не знает! Подписала договор на эквайринг. Сообщают, что ставку комиссии поставили самую низкую - 2,2%. Сообщаю радостную своим клиентам! По факту сняли 3,7%! По телефону невинно так поясняют это мол в первый месяц, а там видно будет. При том, что до сих пор у меня нет ни тарифов, по которым они считают, ни таблицы с процентами зависящими от прихода. В общем мой совет, кто с этим банком все таки захочет иметь дело, за каждое слово требовать письменную бумажку! А лучше выбирайте Альфа банк, там я такого беспредела не встречала.