Телефонный спам

30.07.2015 15:57:45

Являюсь владельцем зарплатной карты. Постоянно названивают с предложением взять кредит, оформить кредитную карту или просто узнать о новых услугах. Отказаться невозможно - каждый раз сообщают, что убрали меня из базы звонков и через месяц опять все начинается заново. Я писал жалобу и в филиале банка и через сайт.

Прекратите мне звонить!

Ответ представителя банка

05.08.2015 11:56:37

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за отзыв.

Для Вас от Банка сформировано готовое решение по потребительскому кредиту, звонки осуществлялись с целью информирования о данном предложении.

На основании Вашего обращения были приняты необходимые меры, звонки от Банка с целью продвижения продуктов и услуг в дальнейшем поступать не будут.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Промсвязьбанк.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Роман Евгеньевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Роман
05.08.2015 10:14:41
Да бесполезно. Как названивали, так и названивают. Кредитный отдел неадекватен.
Ссылка 0
0
Роман
05.08.2015 10:53:44
Замечательные телефоны банка, которые я добавил в черный список на своем аппарате:
8(495)424-**-89
8(495)271-**-68
8(495)725-**-70
8(499)271-**-65

Это единственный действенный способ, который я нашел.
Ссылка 0
Promsvyazbank