Кто такие коллекторы и их функция?

Я, взял кредит в ООО "Промсвязьбанк", в 2009 г.. Не смог выплатить в связи с трудным финансовым положением. 6 лет они звонят на телефон с просьбой выплаты денег, но я объясняю, что выплата будет официально только через суд. Теперь нам угрожают какие-то коллекторы. Ответ представителя банка 23.06.2015 11:37:43 Здравствуйте! Ваш договор, действительно, был переуступлен. Для уточнения сроков и порядка погашения задолженности рекомендуем Вам обратиться в коллекторское агенство.

Вопрос: Какое коллекторское агенство его официальный адрес, телефон, реквизиты? И ещё на сколько мне известно срок исковой давности 3 год, чего они сидели и думали 6 лет, а если не законно, то тогда и нечего звонить, передавать дела коллекторам и угрожать. P.S : Я двум банкам все честно выплатил по суду и это для меня было приемлемо.