Комиссия при снятии наличных

Добрый день. 13 июня 2015 года в банкомате Промсвязьбанка мной была снята сумма 470000 рублей. Банкомат позволил снять такую сумму без предупреждения о том, что будет взята комиссия за совершение такой операции. Изучив на сайте Ассоциации Российских Банков опыт обращения по данному вопросу других клиентов я понял, что в 2014 году был введены новые тарифы, на основании которых банкомат даёт снимать сумму больше дневного лимита, установленного по карте, и при этом взымается комиссия в размере 2% с суммы превышения. В ряде случаев, просьбу об отмене комиссии вы оставляли без удовлетворения, так как комиссия была обоснована и взята согласно действующим тарифам. Но также есть обращения, по которым вы сославшись на индивидуальный подход и обстоятельства, комиссию всё же возвращали. Хочу заметить, что помимо доходной карты, которая была оформлена давно, у меня также имеются Зарплатная карта и Суперкарта. При оформлении Суперкарты и во время её эксплуатации до меня была доведена информация о том, что ежедневный лимит снятия наличных на ней 500000 рублей. При снятии денег в банкомате был уверен, что и при снятии денег с доходной карты я также смогу снять необходимую мне сумму без комиссий. То есть у меня была возможно осуществить снятие денег без этой комиссии всего лишь переведя через интренет-банк деньги с доходной карты на Суперкарту, и сделать это не составило бы труда, если бы я знал о том что ежедневный лимит снятия наличных на имеющихся у меня картах отличается.

Прошу рассмотреть и мою просьбу об отмене комиссии.