Испорченные нервы

18.06.2014 18:43:50

Заплатил кредит по сроку,даже раньше и хожу спокойно. Потом,мне звонят и говорят что я просрочил,и телефоны не доступны,скрываюсь якобы от них. На следующий день в СВОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ поехал разбираться в банк. Там мне сказали что произошли сбои и деньги не дошли,кучу заявлений написали и т.д. сказали деньги дойдут через дней десять. А сейчас еще раз надо заплатить! Ну это уж ни в какие рамки не лезет!Нервы свои,жены испорчены,рабочее время потеряно,только из за того что они отвратительно работают!Почему мы из за отвратительной работы банка должны переплачивать какие то пени,тратить нервы.

Чтобы из косяков банка и их рабочих,не трепали нам нервы.

Ответ представителя банка

09.07.2014 13:53:37

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за обращение в ОАО "Промсвязьбанк".

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.

В январе 2014 года Вы подписали Анкету-Заявление на получение потребительского кредита.
Подписав Кредитный договор, Вы выразили свое согласие с условиями предоставления кредита и содержащимися в Кредитном договоре обязанностями.

Начиная с марта 2014 года Вы неоднократно нарушали сроки погашения задолженности, в связи с чем Банком производится начисление неустоек, в соответствии с условиями договора. В связи с наличием просроченной задолженности Банком проводятся мероприятия, направленные на погашение просроченной задолженности.

Мы надеемся, что Вы ответственно относитесь к своим обязательствам перед Банком и Вами будут предприняты все необходимые действия для погашения задолженности в самое ближайшее время.

С уважением,
ОАО "Промсвязьбанк"

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Promsvyazbank