Барнаульский развод на деньги, ОАО"Промсвязьбанк"

06.06.2014 13:28:56

Добрый день! 26.05.2014 между мной и ОАО "Промсвязьбанк" был заключён кредитный договор (являюсь держателем зарплатной карты ОАО "Промсвязьбанк", поэтому и выбрал именно этот банк для кредитования). Срок кредитования 60 месяцев сумма кредита 417 000.00 рублей. В процессе заключения договора (в головном офисе ОАО "Промсвязьбанк", г. Барнаул, проспект Красноармейский 15) сотрудниками ОАО "Промсвязьбанк", были навязаны дополнительные услуги, а именно: договор об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования "Защита Заёмщика" (ОАО "СОГАЗ"). В офисе ОАО "Промсвязьбанк" мне заявили что для положительного решения вопроса предоставления кредита необходимо подать заявление в ОАО "Промсвязьбанк" на заключение договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования "Защита заёмщика". Поручить банку оформить заключить добровольный договор страхования с ОАО "СОГАЗ". Сумма комиссии 36933.63 рубля. Без этого заявления сотрудник ОАО "Промсвязьбанк" отказывалась подавать заявку на получение потребительского кредита мотивируя это запретом руководства компании. Она сказала, что страховая компания у нас только одна, это ОАО "СОГАЗ" (выбрать свою альтернативную я не могу), либо страхуемся и я отправляю заявку в Москву, либо я её не отправляю, так как вы не хотите страховаться. Так как нужны были деньги (могла сорваться выгодная сделка по покупке авто) мне пришлось подписать заявление на заключение договора добровольного страхования. Тем более, как объяснили в центре поддержки клиентов, что этот договор я могу в любой момент расторгнуть по собственной инициативе (за ненужностью, так как я жив, здоров и не собираюсь умирать). 2.06.2014, в ходе беседы с сотрудниками ОАО "Промсвязьбанк" по поводу, почему мне до сих пор не выдан договор о добровольном страховании, я выясняю, что заявка на поручение банку заключить такой договор с ОАО "СОГАЗ" и есть этот договор, а все условия читайте на сайте (если найдёте). Договор я расторгнуть не могу, так как это противоречит правилам банка, Закон о защите прав потребителей не читаем (ст. 32). Меня такая наглость и форменное безобразие ОАО "Промсвязьбанк" очень возмутили. 3.06.2014 Я завизировал и составил письмо в ОАО "Промсвязьбанк" (г.Барнаул, проспект Красноармейский д.15, центральный офис банка) с требованием считать заявление в ОАО "Промсвязьбанк" о заключении договора со страховой компанией недействительным, расторгнуть договор добровольного страхования с ОАО "СОГАЗ", так как не нуждаюсь в их услугах. Также потребовал вернуть деньги комиссии в размере 36933.63 рубля. 3.06.2014 Я завизировал и составил письмо в ОАО "СОГАЗ" (г. Барнаул, проспект Ленина 22) с требованием расторгнуть договор добровольного страхования с ОАО "СОГАЗ", так как не нуждаюсь в их услугах. Также потребовал вернуть деньги комиссии (36933.63 рубля). К концу дня сотрудники страховой компании связались со мной и заявили что их подразделение в г. Барнаул никаких отношений с ОАО "Промсвязьбанком" и вообще не знают о существовании подобных договоров страхования. Посоветовали обратится в г. Москва, головной в офис компании ОАО "СОГАЗ" На данный момент составляю исковое заявление для обращения в суд, так как ОАО "Промсвязьбанк" и ОАО "СОГАЗ" нарушили мои права как потребителя услуг.

Прошу принять меры для того чтобы сотрудники офисов ОАО "Промсвязьбанк" г. Барнаул не нарушали Закон о защите потребителей. В соответствии со ст. 446 ГК РФ, ст. 958 п.1 ГК РФ, а так же на основании 32 ст. Закона о Защите прав потребителей, где сказано, что «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании дополнительных услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Прошу Вас: 1. Считать недействительным Заявление на заключение Договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования «Защита заёмщика» 2. Расторгнуть договор добровольного страхования, заключенный в отношении меня, как Заемщика, по вышеуказанному кредитному договору. 3. Произвести перерасчет комиссии за подключение к Программам страхования. 4. Денежные средства перерасчитанные в соответствии с п. 3 прошу зачислить на мой счётв ОАО «Промсвязьбанк». О принятом решении прошу сообщить в срок в соответствии с Законом Российской Федерации "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", направив соответствующий ответ по адресу электронной почты, с последующем досылом оригинала почтой России, по адресу, указанному в контактной информации. Так же о принятом решении прошу проинформировать меня по телефону. В случае отказа от исполнения данных требований сообщаю Вам о готовности обратиться в суд общей юрисдикции, с исковым заявлением о признании недействительными пунктов договора о подключении к программе страхования и о взыскании денежных средств.

Ответ представителя банка

21.07.2014 09:42:30

Уважаемый Клиент!

Официальный письменный ответ, содержащий подробные разъяснения по существу затронутых Вами вопросов, направлен на Ваш адрес регистрации.

С уважением,
ОАО "Промсвязьбанк"

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.