Спам-рассылка

12.12.2024 12:55:47

АО "Промсвязьбанк" навязывает мне различные кредитные продукты путем обзвона и отправления смс-сообщений. В договоре обслуживания согласия на рекламные предложения от банка не давала, галки не ставилась. Выяснилось, что банк самовольно оформил на мое имя предложение на кредитную карту и без моего согласия несколько раз за 2024 год запрашивал в АО "НКБИ" информацию из моей кредитной истории. Прошу вас принять меры по борьбе со спам-рассылкой от данного банка.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Татьяна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Promsvyazbank