Отказали в кредите,хотя сами предлагали карту 101 день без процентов.
Пожалуйста, пересмотрите мою просьбу мне очень неприятно такое отношение, я только после СВО с ранением,а ко мне так неприятно отнеслись.
Ответ представителя банка
29.05.2024 13:11:48
Здравствуйте!
Сожалеем, что по Вашей заявке на кредит было принято отрицательное решение.
Отмечаем, что банк имеет право отказать в предоставлении кредита без объяснения причин.
Решение о предоставлении кредита принимается нами после комплексной проверки заявки на получение данного кредита на основе предоставленных Клиентом сведений.
Обращаем внимание, что в соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Принцип свободы договора означает, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством (например, публичный договор).
Уважаемый Александр, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу.
В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.
