Отказываются принимать заявление согласно ФЗ-444 от 30.12.2021
14.03.2023 09:54:47
3 марта 2023 года я обратился в офис Промсвязьбанка, по адресу г. Волгоград ул. Генерала Штеменко 46, с заявлением о сохранении прожиточного минимума на счету, так как на моём счету арест, заявление приняли, не сделав копию, не поставив печать, подпись и дату, через несколько часов мне позвонили из этого офиса банка сообщив что моё заявление они отклонили не предоставив письменный ответ, 10.03.2023 я снова обратился в банк с заявлением о сохранении прожиточного минимума и с постановлением от судебного пристава от 06.03.2023, управляющая отделением банка снова отказалась принимать заявление и постановление от судебного пристава, сообщив о том что мне нужно сопроводительное письмо от пристава, в ФЗ-444 указано что я имею право подать такое заявление самостоятельно. На сегодня 14.03.2023 мной подано несколько письменных жалоб в главный офис Промсвязьбанка, подана жалоба в ЦБ РФ, прожиточный минимум на моём счету не сохранен, банк отказывается выполнять ФЗ-444.
Ответ представителя банка
15.03.2023 10:13:16
Уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что в соответствии со ст. 69 Закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (закон) Вы вправе обратиться в подразделение судебных приставов, в котором ведется исполнительное производство, с заявлением о сохранении заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации (прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации по месту жительства должника-гражданина для соответствующей социально-демографической группы населения, если величина указанного прожиточного минимума превышает величину прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации) при обращении взыскания на его доходы.
Согласно п. 4 ч. 1 ст. 64 закона судебный пристав-исполнитель вправе давать физическим и юридическим лицам поручения по исполнению требований, содержащихся в исполнительных документах. Аналогичная норма содержится и в п. 2 ст. 12 Федерального закона от 21.07.1997 № 118-ФЗ «О судебных приставах», согласно которой судебный пристав-исполнитель вправе давать гражданам и организациям, участвующим в исполнительном производстве, поручения по вопросам совершения конкретных исполнительных действий.
В соответствии с ч. 1 ст. 26 Закона в случае, если повестка или иное извещение доставляются по почте или лицом, которому судебный пристав-исполнитель поручил их доставить, дата и время их доставления адресату фиксируются на документе, подлежащем возврату в подразделение судебных приставов. Исходя из вышесказанного, поручение судебного пристава является документом, подтверждающим правомочие лица, на передачу данного постановления.
По результатам проведенной нами проверки установлено, что при обращении в банк документ, подтверждающий Ваше право на передачу постановления о сохранении заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимума предоставлен не был.
Дополнительно сообщаем, что факт некорректных действий со стороны сотрудников банка не подтвержден. Отмечаем, что со стороны сотрудника дополнительного офиса "Краснооктябрьский" Вам были предоставлены необходимые разъяснения относительно Вашего заявления о сохранении заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимума.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Мария
Ваш ПСБ
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Алексей, ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу.
В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.
